Клиника онлайн
Удобная программа для управления частной клиникой

Статьи

Претензии пациентов – методы противодействия медицинскому терроризму

25 апреля 2018 С вопросами претензий от недобросовестных пациентов сталкиваются многие участники процесса оказания платной медицинской услуги, от администраторов до руководителя. В данной статье мы разберем сначала причины недовольства пациентов и рефлексии участников конфликта, а затем практические рекомендации тех, кто хочет минимизировать как ущерб, так и частоту претензий.27

Медицинский чат с посетителем сайта клиники: как превратить онлайн-поддержку в инструмент работы с лояльностью

24 апреля 2018 Онлайн-чат с посетителем сайта клиники – это уже полноценный инструмент работы, который может повысить конверсию просто посетителя в пациента. Как эффективно использовать медицинский чат, разбираемся с нашими экспертами.102

Требования к медицинским сайтам: наполнение, структура, информация о платных услугах

23 апреля 2018 Каждой клинике следует придерживаться определенных требований к медицинским сайтам, при этом они могут различаться в зависимости от региона и направления работы. Представленные в статье рекомендации помогут грамотно вести сайт и использовать его в качестве эффективного инструмента для продажи платных услуг.64







© 2017 Журнал «Директор клиники» Интернет-журнал о сервисе и продажах в частных клиниках

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Директор клиники». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Контакты


  • Мы в соцсетях
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Когда вы посещаете страницы сайта, мы обрабатываем ваши данные и можем передать сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – обратитесь в техподдержку.
×
Получите три полезных статьи прямо сейчас!
Подписывайтесь на рассылку от интернет-журнала "Директор клиники" – и сразу же читайте персональную подборку из трех популярных статей от главного редактора.