Директор клиники

СОПы для медицинских сестер: хранение лекарственных средств

  • 26 декабря 2018
  • 2540
СОПы для медицинских сестер: хранение лекарственных средств
https://www.pexels.com

В статье описывается порядок разработки и применения СОПов в работе медицинской сестры. Перечислены те СОПы, которые необходимы в любой медицинской организации. Также обозначено, кто и с опорой на какие документы должен ими заниматься. Узнав основные правила, научившись пользоваться шаблонами, вы усовершенствуете работу медицинской сестры в вашей организации.

Что такое СОП для медицинских сестер

СОП, или стандартные операционные процедуры, – это список действий, осуществляемых медицинской сестрой, с их подробным описанием и в правильной последовательности. Сейчас этот документ является частым объектом проверок Росздравнадзора.

Требования контролирующей организации обусловлены вступлением в силу Правил практики хранения и перевозки лекарственных препаратов для медицинского применения. Именно в нем указано, что СОПы должны применяться в работе медицинских сестер любой клиники.

ВАЖНО!

СОПы на данный момент стали обязательной составляющей медицинского менеджмента. Стандартизация процессов минимизирует риск профессиональных ошибок, которые в ряде случаев становятся угрозой для жизни пациента.

Наличие СОПов повышает качество медицинских услуг. Это можно продемонстрировать на простом примере. В клинике отсутствует СОП, который бы регулировал приготовление лекарственного раствора для осуществления внутривенной инфузии. В результате отсутствия СОПа у любой медицинской сестры есть возможность взять в качестве растворителя любой инфузионный раствор, в произвольной последовательности ввести в него активный препарат, по своему желанию определить скорость введения раствора в вену.  Как следствие – есть вероятность развития несовместимости составляющих, пирогеноподобной реакции, выпадения осадка и так далее.


Как оценить качество работы медицинской сестры – читайте в журнале «Директор клиники»


Отдельно отметим необходимость СОПов, контролирующих условия хранения лекарственных средств. Свойства медпрепаратов сохранятся только при соблюдении определенной температуры, влажности воздуха и прочих параметров.

Какие СОПы по лекарственным средствам нужны в клинике

С учетом обозначенных выше требований, перечислим СОПы, которые потребуются в клинике для работы медицинской сестры с лексредствами:

  • Поступление лекарственных препаратов;
  • Обнаружение лекарственных средств низкого качества;
  • Обнаружение испорченных медикаментов;
  • СОП по хранению лекарственных средств;
  • Контроль техники, создающей условия хранения медикаментов;
  • Учет соблюдения СОП.

Перечисленные СОПы можно дополнить и другими, учитывающими всю дальнейшую работу с медицинскими препаратами. Например, выписывание препарата, его передача пациенту, приготовление лекарства, его применение медицинской сестрой и так далее. Составьте СОПы с учетом работы клиники, проанализируйте вашу деятельность и решите, чего не хватает в вашей организации.

Как понять, какой процесс нужно описать в СОПе? Для этого нужно, чтобы руководитель клиники внимательно контролировал деятельность сотрудников. Тогда удастся выявить наиболее ошибкоопасные места в работе медицинских сестер.

Обнаружив ошибку, не спешите критиковать деятельность сотрудника, поразмышляйте над тем, по какой причине она была допущена. Ответьте на вопрос: как вы можете помочь избежать таких проблем в будущем. Как научить персонал работать по правильному единому алгоритму, с учетом всех требований? Подумав над ответами на эти вопросы, приступайте к разработке и внедрению СОПов. Если у вас возникнут трудности в процессе создания документа, то вы можете в качестве примера ознакомиться с существующими образцами или применить готовые шаблоны.

Шаблоны СОПов, которые необходимы медицинской сестре

Предлагаем несколько шаблонов СОПов, которые вы можете взять за основу для разработки собственных. Шаблоны СОПов для медицинских сестер должны быть адаптированы для применения и обязательно согласованы с главным врачом клиники.

Кто должен разрабатывать СОПы

Руководитель клиники должен принять решение, кто будет заниматься разработкой СОПов медицинской сестры. Он должен подписать соответствующий приказ.

Обычно разработкой документа занимаются сотрудники с большим стажем. Работа требует большой концентрации, поэтому выбирать стоит трудоспособного, внимательного человека, обязательно с высшим профессиональным образованием. Этот работник должен быть настоящим специалистом в своем деле.

К сожалению, далеко не каждая медицинская организация может похвастаться наличием такого профессионала. Так, анализируя статистические данные, обнаруживаем, что в России только в половине аптек работает хотя бы один человек с профессиональным образованием фармацевта. В оставшихся аптеках оборот лекарственных средств контролируется медицинской сестрой.

Медицинская сестра может повысить свой уровень образования с помощью прохождения специального обучения, в результате которого, она узнает требования хранения и обращения лекарственных средств в РФ.

Какими должны быть СОПы

Правильно составленный СОП для медсестры в ЛПУ должен быть:

  1. Кратким;
  2. Четким;
  3. Конкретным.

Очень упрощает работу СОП, составленный в форме схем или таблиц. Такой способ подачи информации воспринимается проще, чем текст. Совсем без текста, конечно, не обойтись, но его лучше использовать в крайних случаях.

Не акцентируйте внимание на теории, сосредоточьтесь на практике. Это позволит максимально сжато передать основные условия безошибочного выполнения поставленной задачи. Обратите внимание на то, чтобы все действия, которые необходимо будет выполнить медицинской сестре, осуществлялись в рамках законов РФ.

ВАЖНО!

Не стоит делать СОПы медсестры только ради проверки ЛПУ контролирующей организацией. Лучше серьезно подойти к разработке этого документа, учесть особенности работы вашей клиники. Это позволит вам оказывать медицинские услуги максимально качественно.

Какие документы следует применять при разработке СОПов для медсестры в ЛПУ

С переходом на Систему менеджмента качества в здравоохранении во многих клиниках появились различные нововведения, которые не находят одобрения у сотрудников. Это происходит, потому что персонал клиники не всегда понимает для чего это и как это отразится на дальнейшей работе. Чтобы избежать недовольства проинформируйте своих работников, объясните необходимость и полезность использования СОПов.

Важный документ – Правила надлежащей практики хранения и перевозки лекарственных препаратов. Он требует дополнительных комментариев, которые пока не поступили от Министерства здравоохранения. В связи с этим необходимо внимательно изучить ту документацию, которая представлена. Готовыми образцами стандартов можно воспользоваться для создания новых.

Также поможет разобраться в работе медицинской организации государственный стандарт. Дополнительную информацию и терминологию можно найти в следующих документах:

  • ГОСТ Р ИСО/ТО 10013-2007 «Менеджмент организации. Руководство по документированию системы менеджмента качества»;
  • ГОСТ Р ИСО 9000-2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь».

Из чего состоят стандартные операционные процедуры для медсестёр

Составление стандартных операционных процедур для медсестер начинается с титульного листа. Далее можно переходить к основному документу, который состоит из трех частей:

  1. «Шапка». Содержит наименование медицинской организации, наименование и № СОП, количество страниц в тексте и тот номер страницы, на котором указано наименование медицинского учреждения. Также указываются две даты: вступления документа в силу и его подписания руководителем. Перечисленные данные дублируются на каждой странице в сжатой форме.
  2. Введение. Здесь прописываются цели составления СОПа, а также где и как он будет использоваться. Отмечается, кто разрабатывал документ (ФИО, должность).
  3. Основная часть. Алгоритм действий, которые требуется осуществить в описываемой ситуации. Этот порядок должен быть единым для всех сотрудников. Отдельный алгоритм должен прописывается для нетипичных ситуаций.
  4. Нормативно-правовая документация. Список документов, регулирующих процесс, на выполнение которого направлен данный стандарт. Не обязательно размещать список в конце, можно поместить его в начало документа.
  5. Таблица распределения стандартной операционной процедуры для медсестры. Заключительная часть документа, в которой указываются отделы медицинской организации и сотрудники, ознакомившиеся с данной бумагой. Получив оригинал или копию документа, обозначенную специальным номером, работники клиники должны своевременно начать применять его в работе.

Разработка СОП для медсестры по медицинским препаратам

Существует несколько способов внедрения СОП для медсестры в медицинской организации.

  • можно разработать его полностью самостоятельно;
  • можно обратиться за помощью к специалистам, которые профессионально занимаются разработкой подобной документации
  • можно воспользоваться уже готовыми СОПами, немного подкорректировав их, с учетом вашей специфики.

Если вы выбираете первый вариант, то будьте внимательны. Подойдите к этому делу со всей серьезностью, озадачьте ответственных работников ознакомиться с документами и с примерами СОПов для медсестры других клиник.

Простите, что прерываем ваше чтение

Чтобы защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте доступны после регистрации.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего полторы минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
Или вы можете войти через соц. сеть
Присоединиться
Скачивание файлов доступно только после регистрации

Чтобы защитить авторские права, все файлы доступны после регистрации.

Предлагаем вам зарегистрироваться это займет всего полторы минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И получить доступ на сайт Займет минуту!
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.