text
18 мая 2018
В статье разбираем вопросы: как продавать сложные услуги на сайте, задействуя достаточно простые и малобюджетные инструменты, привлекать клиентов в вашу клинику, грамотно работая с аудиторией, и добиваться эффективности рекламы медицинского центра. 41
17 мая 2018
Разбираемся в юридических моментах оформления добровольного согласия пациента в частной клинике. Также в статье анализируем случаи, когда медицинское вмешательство возможно и без согласия пациента или его представителя. 85
18 мая 2018
16-18 мая в г.Сочи состоялась Конференция для руководителей «Эстетическая медицина-2018: трансформация бизнес-моделей». 4
16 мая 2018
14 мая 2018
10 мая начал действие проект по мониторингу медицинских центров и салонов красоты в 85 субъектах РФ. 8
18 мая 2018
В статье разбираем вопросы: как продавать сложные услуги на сайте, задействуя достаточно простые и малобюджетные инструменты, привлекать клиентов в вашу клинику, грамотно работая с аудиторией, и добиваться эффективности рекламы медицинского центра. 41
17 мая 2018
Разбираемся в юридических моментах оформления добровольного согласия пациента в частной клинике. Также в статье анализируем случаи, когда медицинское вмешательство возможно и без согласия пациента или его представителя. 85
16 мая 2018
Многие интернет-агентства обещают своим клиентам скорейшее улучшение бизнес-показателей, бюджеты, выделяемые «на рекламу в интернете» растут, а в итоге положительных изменений нет. Зачастую именно с подобными сложностями обращаются к нам клиенты из компаний, работающих в медицинской области. По каким причинам интернет-реклама клиники работает неэффективно и какие сбои приходится устранять – ниже в нашем материале. 135
21
мая 2018
понедельник
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3
Календ. дней
31
рабочих
23
вых. и праздн.
8

Клиника онлайн

Управление частной клиникой

  

Попробовать 10 дней бесплатно
Электронную историю болезни пациентов клиник уже сейчас можно считать одним из самых востребованных решений на медицинском IT-рынке, тем более в свете активного продвижения идеи о потребности реформирования этих технологий в системе здравоохранения. В отличии от США и Запада Россия пока находится в числе отстающих, а между тем электронная история болезни – это множество неоспоримых преимуществ, позволяющих значительно повысить качество оказания медуслуг и оптимизировать систему здравоохранения. 118
https://www.pexels.com
Медицинские информационные системы стали неотъемлемой частью работы многих медицинских организаций. Преимуществами внедрения и особенностями работы с этим инструментом с нами поделились три эксперта медицинской отрасли. 308
https://ru.freepik.com
Введение электронного документооборота избавляет любую клинику от значительного объема бумажной работы. При его использовании становится намного проще как хранить, так и находить необходимую врачу информацию, а руководителю – отслеживать то, как сотрудники клиники выполняют порученные им рабочие задачи. С электронными медицинскими документами становится более простым процессом и забота о безопасности персональных данных пациентов клиники. 397
https://ru.freepik.com
Разбираемся, почему мобильные приложения для клиники при грамотной работе могут стать эффективным инструментом для повышения клиентской лояльности, а также каким образом эти мобильные приложения продвигать. 210
https://ru.freepik.com
Один из основных принципов работы сети «Альфа-Центр Здоровья» - использование передовых медицинских и информационных технологий. Поэтому в клиниках не просто внедрили возможность записаться на прием к врачу онлайн, но и сделали этот формат записи максимально удобным и адаптивным к потребностям пациентов. 182
https://ru.freepik.com
В клиниках потребность в оптимизации потока посетителей – одна из самых остро стоящих. Электронная система управления очередью (СУО) при грамотном внедрении и использовании не только помогает решить задачи равномерного распределения потока пациентов по времени в течение всего приемного дня, более полно загрузить работой медицинский персонал клиники, но и демонстрирует действительно клиентоориентированный подход к обслуживанию. Разбираемся, как можно добиться контроля очередей в частных клиниках. 204
https://ru.freepik.com
Современные технологии позволили записываться через электронную регистратуру в клинику, что намного облегчило не только взаимодействие с пациентом, но и работу с базой самой клинике. Разбираемся в особенностях электронной регистратуры. 434
https://ru.freepik.com
Системы электронного учета пациентов – это в первую очередь системы обработки информации, от которых во многом зависит эффективность работы любой частной клиники. 200
https://www.pexels.com
Триггерные сообщения – как почтовые, так и смс – достаточно популярный и результативный инструмент, который может стимулировать клиентов клиники вновь обратиться к ее услугам. Зачем нужна смс-рассылка медицинскому кабинету или клинике, почему ею активно пользуются врачи и каким может быть инфоповод для рассылок – читаем в нашем материале. 383
https://ru.freepik.com
Новые технологии приходят на смену старым, и это может стать определенной сложностью для любого бизнеса. Однако грамотное и своевременное следованием технологическим тенденциям поможет не только укрепить бизнес, но и расширить клиентскую базу за счет дополнительных услуг. Рассказываем о широких возможностях медицинских видео консультаций онлайн в рамках телемедицины. 198
https://ru.freepik.com
С 01.01.2018 г. вступил в действие Федеральный закон о телемедицине от 29.07.2017 №242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам применения информационных технологий в сфере здравоохранения». Проще говоря, случилось то, о чем говорили несколько лет: законодатель попытался урегулировать правовые аспекты дистанционного оказания медицинской помощи в рамках дистанционного наблюдения за пациентом и его дистанционного консультирования. Что теперь изменилось – разбираемся. 1383
https://ru.freepik.com
На сегодняшний день телемедицинские технологии являются одна из наиболее инновационных сфер медицины. Основное назначение телемедицины – сделать медицинское обслуживание более доступным и квалифицированным, при этом, как следствие, изменится вся сфера здравоохранения, поскольку возможности телемедицины позволят получать качественные медицинские услуги в любой точке планеты. А это означает повышение качества жизни. 340
Частно-государственные проекты в медицине сейчас оказываются чрезвычайно востребованной формой взаимодействия, во многом из-за того, что силами государства потребность в ряде медицинских услуг не закрыть. Разбираемся в нашем материале в вопросах ГЧП в медицине. 92
https://ru.freepik.com
Как формируется работа страховой медицинской организации, как и кем она регулируется и почему бесплатная медицинская помощь – относительное понятие, разбираемся в нашей статье. 89
https://ru.freepik.com
По данным Минздрава РФ на конец 2017 года в субъектах РФ на принципах ГЧП в здравоохранении реализуется/планируется к реализации 118 проектов, в отношении 3 федеральных проектов Правительством РФ уже приняты решения об их реализации. Количество таких проектов с каждым годом увеличивается, повышается и качество их проработки. О сложностях, возможностях и перспективах государственно-частного партнерства в здравоохранении разбираемся в материале. 234
Частно-государственные проекты в медицине сейчас оказываются чрезвычайно востребованной формой взаимодействия, во многом из-за того, что силами государства потребность в ряде медицинских услуг не закрыть. Разбираемся в нашем материале в вопросах ГЧП в медицине. 92
https://ru.freepik.com
По данным Минздрава РФ на конец 2017 года в субъектах РФ на принципах ГЧП в здравоохранении реализуется/планируется к реализации 118 проектов, в отношении 3 федеральных проектов Правительством РФ уже приняты решения об их реализации. Количество таких проектов с каждым годом увеличивается, повышается и качество их проработки. О сложностях, возможностях и перспективах государственно-частного партнерства в здравоохранении разбираемся в материале. 234
https://ru.freepik.com
Профессионализм врачей важен не только для их пациентов. Этот фактор может стать одним из ключевых при принятии инвестиционного решения. На что обратить внимание, оценивая в медицинском бизнесе этот параметр с точки зрения инвестора? 797
https://ru.freepik.com
Ведение медицинской документации относится к одной из наиболее значимых обязанностей врачей и других медицинских сотрудников. Замечу, что в ряде случаев сотрудники клиники не могут адекватно оценить, насколько важно иметь точные данные о здоровье клиента клиники, доступность медицинской помощи и ее качества. Разбираемся в основных правовых вопросах работы с медицинскими документами в клинике. 414
Прежде чем говорить об истории болезни и правильном ее оформлении, давайте разберемся, для чего, собственно, нужен этот документ. Вопрос кажется риторическим: «Как зачем? Чтобы отражать изменения в состоянии пациента». На самом деле, история болезни несет ряд других функций, кроме указанной, например, юридическую. Итак, давайте разбираться. 2195
https://ru.freepik.com
Медицинская карта ребенка заводится на каждого ребенка, посещающего школу либо детский сад. Форма медицинской карты ребенка, как правило, стандартна. Давайте рассмотрим, из чего состоят разделы этой карты. 1834
https://ru.freepik.com
Среди стандартных трудностей при подборе медицинских менеджеров по продажам чаще всего озвучиваются такие проблемы, как трудности при найме необходимого специалиста, низкая доходимость соискателей; высокая текучка; слишком большое количество времени, уходящего на поиск сотрудников, при том, что свободного времени у руководителя обычно и так немного. Почему медицинского менеджера трудно найти и в чем особенность его работы – разбираемся в статье. 267
https://pixabay.com
Испытательный срок – необходимость, с которой сталкиваются все соискатели. Однако этот процесс сопряжен с рядом сложностей, которые в дальнейшем при некорректном разрешении грозят отразиться на репутации клиники, а также стать причиной внутрикорпоративных проблем 79
Грамотно подбирать персонал должен уметь каждый опытный руководитель, особенно если в клинике нет кадрового отдела. В нашей статье мы разберем конкретные практические инструменты подбора персонала для медицинских компаний, а также ряд вопросов, которые возникают в ходе этой деятельности. 237
https://ru.freepik.com
Врач-пластический хирург является специалистом хирургического профиля, который, проводя оперативное вмешательство, убирает дефекты и деформации тканей и органов, результаты возрастных факторов. Для получения специальности врача-пластического хирурга требуется длительное обучение, и еще несколько лет – для приобретения опыта. 102
https://ru.freepik.com
Не являясь обязательными для работы клиники документами, должностные инструкции помогают сформировать требования к должности сотрудника, определить его права, обязанности и ответственность. Например, должностные инструкции главной медсестры закрепляют за ней категорию руководителя и обеспечение организации труда среднего и младшего медицинского персонала. Что еще включается в должностную инструкцию главной медсестры – разбираемся. 701
https://ru.freepik.com
Старшая медсестра – незаменимый работник медицинского учреждения, на плечах которого лежит большой груз обязанностей. Однако во многих клиниках до сих пор нет четкого понимания того, чем должна заниматься медсестра и каков диапазон ее действий. Старшую медицинскую сестру назначает главный врач, при этом данный пост может занимать специалист с пятилетним практическим стажем работы. В ее подчинении находится младший и средний персонал отделения. Обязанности старшей медсестры разнообразны, от организации некоторых направлений работы клиники до ведения документации. 1327
https://ru.freepik.com
Какие стимулирующие выплаты можно предоставить врачам, которые оказывают платные медицинские услуги в консультативно-диагностическом подразделении медицинского центра или частной клиники? В статье разберем одну из возможных моделей премирования, согласно которой фонд премиальных выплат распределяется непосредственно руководством. Но в любом случае главное здесь – сделать принцип распределения максимально прозрачным. 157
https://ru.freepik.com
Администратор в первую очередь является заинтересованной в успехе клиники стороной, так как именно он самым первым встречает клиентов. Именно поэтому зарплата администратора клиники должна серьезно зависеть от количества пациентов. 516
ru.freepik.com
В основе расчета сумм зарплаты в частных клиниках лежат два параметра – штатное расписание медицинского предприятия и его финансовые возможности. При этом последнее условие в значительной мере влияет на различные поощрительные выплаты (премии, надбавки, доплаты и пр.). Как бы то ни было, согласно требованиям ТК РФ, каждому сотруднику полагается фиксированный оклад. Что представляет собой фонд оплаты труда медицинского сотрудника и какая зарплата в частных клиниках – ниже в нашем материале. 667
https://ru.freepik.com
От уровня мотивации медицинского персонала зависит престиж фирмы, признательность клиентов и положение на рынке. Именно поэтому важно поддерживать уровень мотивации среди работников клиники. Замотивированный сотрудник – успешная клиника. 922
https://ru.freepik.com
Работа с отзывами сейчас является обязательным условием качественного обслуживания в составе общей системы лояльности. Разбираемся, как частной клинике работать с отзывами пациентов, как выстраивать систему работы и чем руководствоваться. Отзывы о частной клинике сейчас – основополагающий фактор, влияющий на репутацию медицинского предприятия. Редко клиника обходится без негативных отзывов, но и их стоит воспринимать как стимул к действию – если он появился, значит, случился какой-то сбой в бизнес-процессе. Наши эксперты рассказывают, чем руководствуются в работе и как каждый из них решает проблему с негативом. 87
https://ru.freepik.com
Пациенты, которые выбирают частные клиники, руководствуются тем, что за потраченные деньги получат не только качественную медицинскую помощь, но и медицинский сервис соответствующего уровня. Этим стоит воспользоваться, превратив сервис в конкурентное преимущество, значительно влияющее на репутацию вашего предприятия. Разбираемся в нюансах этого вопроса. 443
Большая часть людей выбирают клинику, опираясь на опыт знакомых, и как показывает практика, такие пациенты самые лояльные. В интернете роль сарафанного радио играют отзывы о медицинском центре, есть компании, в которых все продажи построены вокруг отзывов. Грамотный положительный отзыв формирует доверие и положительный имидж медицинского центра, а без доверия нет продажи. Как отзывы о медицинской клинике использовать эффективно и грамотно – разбираемся в статье. 103
К нам часто обращаются с проблемой: клиент вкладывается в приобретение квалифицированных специалистов и их обучение, создает мощный продукт, тестирует различные рекламные каналы – и все это ради нажатия одной заветной кнопки «записаться онлайн» на сайте медицинской клиники. Желание вполне понятно: эффективность онлайн-продвижения легче измерить по сравнению с другими каналами. Казалось бы, все намного прозрачнее и нагляднее. Однако на деле все оказывается не так просто, как нам бы этого хотелось. 115
https://ru.freepik.com
Работа с отзывами сейчас является обязательным условием качественного обслуживания в составе общей системы лояльности. Разбираемся, как частной клинике работать с отзывами пациентов, как выстраивать систему работы и чем руководствоваться. Отзывы о частной клинике сейчас – основополагающий фактор, влияющий на репутацию медицинского предприятия. Редко клиника обходится без негативных отзывов, но и их стоит воспринимать как стимул к действию – если он появился, значит, случился какой-то сбой в бизнес-процессе. Наши эксперты рассказывают, чем руководствуются в работе и как каждый из них решает проблему с негативом. 87
Большая часть людей выбирают клинику, опираясь на опыт знакомых, и как показывает практика, такие пациенты самые лояльные. В интернете роль сарафанного радио играют отзывы о медицинском центре, есть компании, в которых все продажи построены вокруг отзывов. Грамотный положительный отзыв формирует доверие и положительный имидж медицинского центра, а без доверия нет продажи. Как отзывы о медицинской клинике использовать эффективно и грамотно – разбираемся в статье. 103
https://ru.freepik.com
Работа с отзывами сейчас является обязательным условием качественного обслуживания в составе общей системы лояльности. Разбираемся, как частной клинике работать с отзывами пациентов, как выстраивать систему работы и чем руководствоваться. Отзывы о частной клинике сейчас – основополагающий фактор, влияющий на репутацию медицинского предприятия. Редко клиника обходится без негативных отзывов, но и их стоит воспринимать как стимул к действию – если он появился, значит, случился какой-то сбой в бизнес-процессе. Наши эксперты рассказывают, чем руководствуются в работе и как каждый из них решает проблему с негативом. 87
https://ru.freepik.com
Онлайн-чат с посетителем сайта клиники – это уже полноценный инструмент работы, который может повысить конверсию просто посетителя в пациента. Как эффективно использовать медицинский чат, разбираемся с нашими экспертами. 192
https://ru.freepik.com
Адекватность оценки работы сотрудника – гарант качественно предоставленных услуг. Для оценки разработаны специальные показатели, с помощью которых можно понять, насколько эффективен конкретный работник, определиться с размером стимулирующей выплаты. Рассмотрим, как оценить качества работы медицинской сестры. 674
https://ru.freepik.com
Когда возникает потребность в сборе и реакции на отзывы пациентов, у большинства медицинских центров дело ограничивается типовым опросом по телефону и скупыми комментариями в социальных сетях. Разбираемся, почему отзывы пациентов – это рабочий инструмент любой клиники. 275
https://ru.freepik.com
«Скрытый пациент» – тот универсальный маркетинговый инструмент, который позволяет решать как локальные задачи, например, оценка качества услуг или проверка работы администратора, так и более глобальные – формирование стратегии развития или построение маркетинговой или рекламной стратегии клиники. Когда применять этот инструмент и как это делать – расскажем в статье. 213
Что такое доказательная медицина, каковы ее принципы и основы? Разбираемся в нашем материале. 146
https://ru.freepik.com
Чтобы оказать пациенту качественную медицинскую помощь, врачу необходима точная информация о состоянии его здоровья, поэтому медперсонал должен грамотно идентифицировать пациента. На этот случай в каждой клинике обязательно наличие соответствующего алгоритма. Разбираемся в вопросе. 2720
https://ru.freepik.com
Определить качество медицинской услуги, как, собственно, и любой другой, можно, обратившись к экспертизе. Как она проводится, как и кем регулируется экспертиза качества медицинской помощи – читаем в нашем материале. 463
https://ru.freepik.com
Адекватность оценки работы сотрудника – гарант качественно предоставленных услуг. Для оценки разработаны специальные показатели, с помощью которых можно понять, насколько эффективен конкретный работник, определиться с размером стимулирующей выплаты. Рассмотрим, как оценить качества работы медицинской сестры. 674
https://ru.freepik.com
От уровня качества оказания медицинских услуг в медицинском бизнесе зависит успех каждой частной клиники в целом. Но необходимые для работы навыки сотрудников не сводятся только к медицине. Современный медик должен уметь взаимодействовать с клиентом при лечении. 644
Бренд – это иллюзия. Мы все живем в матрице брендов, которая созданной рекламщиками и маркетологами. Они манипулируют нашими потребительскими предпочтениями, обещая определенные эмоции или переживания. 147
Самый доступный маркетинг любой компании, включая медицинские клиники, – через персону, через личный бренд его руководителя. Разбираемся, что такое личный бренд главного врача/руководителя клиники, и как добиться того, чтобы он работал. 142
Многие интернет-агентства обещают своим клиентам скорейшее улучшение бизнес-показателей, бюджеты, выделяемые «на рекламу в интернете» растут, а в итоге положительных изменений нет. Зачастую именно с подобными сложностями обращаются к нам клиенты из компаний, работающих в медицинской области. По каким причинам интернет-реклама клиники работает неэффективно и какие сбои приходится устранять – ниже в нашем материале. 135
К нам часто обращаются с проблемой: клиент вкладывается в приобретение квалифицированных специалистов и их обучение, создает мощный продукт, тестирует различные рекламные каналы – и все это ради нажатия одной заветной кнопки «записаться онлайн» на сайте медицинской клиники. Желание вполне понятно: эффективность онлайн-продвижения легче измерить по сравнению с другими каналами. Казалось бы, все намного прозрачнее и нагляднее. Однако на деле все оказывается не так просто, как нам бы этого хотелось. 115
https://ru.freepik.com
В статье разбираем полезный кейс – как грамотно продвигать медицинскую клинику через YouTube-канал, какие инструменты использовать и какие результаты ожидать. 155
В статье разбираем вопросы: как продавать сложные услуги на сайте, задействуя достаточно простые и малобюджетные инструменты, привлекать клиентов в вашу клинику, грамотно работая с аудиторией, и добиваться эффективности рекламы медицинского центра. 41
Многие интернет-агентства обещают своим клиентам скорейшее улучшение бизнес-показателей, бюджеты, выделяемые «на рекламу в интернете» растут, а в итоге положительных изменений нет. Зачастую именно с подобными сложностями обращаются к нам клиенты из компаний, работающих в медицинской области. По каким причинам интернет-реклама клиники работает неэффективно и какие сбои приходится устранять – ниже в нашем материале. 135
https://ru.freepik.com
Компания Almond Media (Калининград) на базе одной из стоматологических клиник города доказала, что клиентов можно приводить только из интернета, без оффлайн-источников и радиороликов, ТВ-сюжетов и баннеров. Проводятся только обоснованные и целенаправленные действия по продвижению стоматологической клиники в сети. Как строилась работа по продвижению клиники и какие конкретно результаты мы получили – в подробном кейсе ниже. 201
Работа любой медицинской клиники невозможна без получения лицензии на оказание медицинских услуг. Делюсь личным опытом, как помог знакомому руководителю медицинского центра в Тамбовской области оформить всю необходимую документацию. 161
https://ru.freepik.com
Для качественной и продуктивной работы в любом кабинете клиники должно быть установлено необходимое оборудование. Росздравнадзор систематически проверяет организации на их соответствие стандартам, ведь оснащение медицинских кабинетов напрямую сказывается на качестве врачебной помощи. 301
С вопросами по лицензированию медицинской учреждений в моей практике я сталкивалась три раза. И каждый раз складывалось ощущение, что «объем знаний» недостаточен не только у меня, но и у организации, которая сопровождала лицензирование. И дело совсем не в том, что попадались безграмотные специалисты в этом вопросе: отнюдь! Все дело было в постоянно возникающих ситуациях, которые оперативно решали на месте. 197
https://ru.freepik.com
Регулярная проверка медицинского центра на его соответствие правилам и нормам предоставления качественных медицинских услуг осуществляется силами контролирующей организации. В данном случае, ответственным за этот контроль является Роспотребнадзор. Чтобы пройти проверку без проблем, лучше заранее к ней подготовиться. 512
Из статьи вы узнаете о типологии проверок, порядке их проведения, также мы разберемся в особенностях проверок, вызванных обращением пациентов, и ряде других вопросов. 1011
Разбираемся в юридических моментах оформления добровольного согласия пациента в частной клинике. Также в статье анализируем случаи, когда медицинское вмешательство возможно и без согласия пациента или его представителя. 85
http://saludiario.com/diputados-extenderian-objecion-de-conciencia-a-personal-de-apoyo-y-administrativo/
Каждый пациент имеет право на отказ от медицинского вмешательства - и это право является гарантией безопасности и защиты от необоснованного вторжения в частную жизнь человека. Как и при каких обстоятельствах это право реализуется – в нашем материале. 130
Под медицинскими преступлениями в юриспруденции подразумеваются преступления, совершенные врачами, однако, как термин «медицинские преступления» в уголовном кодексе Российской Федерации отсутствуют. Разбираемся в терминологии и особенностях. 48
https://ru.freepik.com
В ряде случаев оказания медицинской помощи нуждающийся в ней хочет получить такую помощь анонимно. Законодатель не запрещает анонимное лечение, однако и не говорит прямо «можно». Именно поэтому возникает необходимость заключения «анонимного» договора на оказание медицинских услуг. 193
https://ru.freepik.com
Медицинская карта амбулаторного пациента – это документ, который оформляется на каждого человека, обратившегося в медицинское учреждение, в нем содержатся все сведения, касающиеся состояния здоровья пациента, данные о диагностических процедурах и проведенном лечении. Заполнение медкарты четко регулируется законодательством, поэтому халатное отношение сотрудника к ее ведению может повлечь серьезные последствия. В данной статье рассмотрены некоторые вопросы, касающиеся работы с медкартами, а именно правил ее выдачи на руки пациенту. 481
https://ru.freepik.com
Когда в должность вступает новый работник клиники, прямая обязанность директора предприятия – дать ему на ознакомление ряд локальных документов и нормативных актов, непосредственно связанных с исполнением сотрудником его трудовых функций. Причем работодатель обязан (ст. 68 ТК РФ). К таким документам относятся Правила внутреннего трудового распорядка медицинской клиники или стоматологии (ПВТР). 724
Российские медики готовятся к полноформатному переходу на новую для нашей страны систему Непрерывного Медицинского Образования (НМО). Для части из них система де-юре уже стала обязательной. 426
https://ru.freepik.com
Несмотря на постоянно меняющееся законодательство в области здравоохранения, постоянным остается одно – каждый сотрудник медицинского учреждения обязан проходить курсы повышения квалификации (сейчас – в рамках системы непрерывного медицинского обучения) раз в пять лет. В случае если работник проигнорирует это требование, его не допустят к медицинской деятельности. 828
Как частной клинике превратить бесплатную консультацию врача в дальнейшую работу с пациентом, как оценить эффективность и экономическую ценность бесплатных консультаций, как грамотно конвертировать бесплатную консультацию врача в платный прием? В начале своей работы этими вопросами задаются большинство руководителей клиник. Разбираемся подробнее. 199
https://ru.freepik.com
В конце 2016 года в ДРК замедлился рост продаж. «Узким горлышком» бизнеса оказался отдел продаж: два менеджера физически не справлялись с возросшим числом заявок. Посадить дополнительных сотрудников в нашем маленьком офисе было попросту некуда. Требовалось оперативное решение. Так весной 2017 года в ДРК появился удалённый отдел продаж, практическое применение которого окажется полезным в любой медицинской клинике. 190
https://ru.freepik.com
Одна из задач частной клиники – не только улучшение здоровья пациентов, но и получение прибыли. Соответственно, для достижения этой цели руководству клиник необходимо не только организовать привлечение клиентов, но и подтолкнуть к выбору именно ваших услуг. И в некоторых клиниках к этому привлекаются врачи. 485
https://ru.freepik.com
Вопрос профессиональной этики врача в пластической хирургии стоит острее, чем в других медицинских областях, так как показанием для операции является не плохое самочувствие пациента, а желание улучшить свою внешность. Тем не менее, это не значит, что доктор должен реализовывать любую прихоть. Что же такое – профессиональная этика врача в рамках работы пластического хирурга – разбираемся в статье. 237
https://ru.freepik.com
Одно из значимых отличий профессии врача – гуманное отношение к пациенту и регулярная коммуникация с ним. Человек, пришедший к доктору, доверяет ему здоровье, жизнь, разум и чувства. Именно поэтому этика взаимоотношений врача и пациента столь важна, ведь роль «человека в белом халате» и степень доверия к нему может оказать решающую роль в успешности лечения. Разбираемся, в чем сложности и особенности этики врача при коммуникации с пациентом и какие врачебные качества делают доктора действительно хорошим специалистом. 304
https://ru.freepik.com
На первый взгляд может показаться, что словосочетание «эмоциональный интеллект» выглядит как оксюморон – сочетание противоречащих друг другу понятий. Эмоции, чувства несовместимы с интеллектом, холодным рассудком. Однако, разобравшись в теме подробнее, мы понимаем, что существование одного без другого невозможно. Что же такое эмоциональный интеллект в работе врача и как его использовать? 130
Врачебная практика – это зона постоянного стресса. Профессиональная деформация медицинских работников – риск любой медицинской практики и управленческой работы. Разбираемся, какие особенности профдеформации характерны для этой профессии и есть ли возможность минимизировать этот риск. 63
https://ru.freepik.com
С вопросами претензий от недобросовестных пациентов сталкиваются многие участники процесса оказания платной медицинской услуги, от администраторов до руководителя. В данной статье мы разберем сначала причины недовольства пациентов и рефлексии участников конфликта, а затем практические рекомендации тех, кто хочет минимизировать как ущерб, так и частоту претензий. 128
https://ru.freepik.com
Для выстраивания бесконфликтных отношений между сотрудниками коллектива частной клиники (например, врач и медицинская сестра) нужно понимать причины возникновения типичных конфликтных ситуаций, уметь их выявлять и отыскивать эффективные методы урегулирования и профилактики возникновения возможных инцидентов. 822
https://ru.freepik.com
Частным медицинским учреждениям периодически приходится вносить изменения в перечень услуг клиники – например, для отстройки от конкурентов, для привлечения большего числа клиентов, для того, чтобы просто идти в ногу со временем. Перед тем, как прайс с услугами клиники пополнится очередной строкой с названием услуги, приходится проводить достаточно непростую аналитическую работу, чтобы оценить, насколько выгодно будет появление новой услуги. 253
https://ru.freepik.com
Анализируя прибыль медицинской организации, вы сможете понять, насколько эффективно она работает. Результаты эффективности экономики медицинского предприятия выводятся из различных факторов. На прейскурант цен на оказание медицинских услуг влияют себестоимость оказываемых услуг, уровень доходов самой клиники и пр. По каким формулам рассчитывается эффективность работы частной клиники – читайте в нашей сегодняшней статье. 2789
https://ru.freepik.com
Частным медицинским учреждениям периодически приходится вносить изменения в перечень услуг клиники – например, для отстройки от конкурентов, для привлечения большего числа клиентов, для того, чтобы просто идти в ногу со временем. Перед тем, как прайс с услугами клиники пополнится очередной строкой с названием услуги, приходится проводить достаточно непростую аналитическую работу, чтобы оценить, насколько выгодно будет появление новой услуги. 253
https://ru.freepik.com
Анализируя прибыль медицинской организации, вы сможете понять, насколько эффективно она работает. Результаты эффективности экономики медицинского предприятия выводятся из различных факторов. На прейскурант цен на оказание медицинских услуг влияют себестоимость оказываемых услуг, уровень доходов самой клиники и пр. По каким формулам рассчитывается эффективность работы частной клиники – читайте в нашей сегодняшней статье. 2789
https://ru.freepik.com
Не секрет, что для успешной работы стоматологии обязательно нужно внимательно следить за всеми показателями: величиной затрат, объемом продаж, прибылью. Удобнее всего контролировать эти параметры и анализировать прибыльность работы клиники поможет такой параметр как порог рентабельности. 265
https://ru.freepik.com
В будущем году ожидаются некоторые перемены в налоговом и бухгалтерском учете в медицинских клиниках. Мы сделали подборку самых значимых, на наш взгляд, нововведений в бухгалтерском учете в клинике, на которые стоит обратить внимание. 396
https://ru.freepik.com
По данным Всемирной организации здравоохранения, сегодня у 60-90% детей школьного возраста и почти у 100% взрослых людей во всем мире имеется зубной кариес. Такая статистика делает стоматологов одними из наиболее востребованных врачей, и не удивительно, что к стоматологическим кабинетам предъявляются достаточно серьезные требования. В данной статье мы попытаемся проанализировать их. 506
https://ru.freepik.com
Медицинская маска – предмет первой необходимости для любой клиники. Она помогает снизить риск заражения различными инфекционными заболеваниями, а также оградить окружающих от вирусов больного человека. В этой статье мы подробно расскажем о том, что такое медицинская маска, какие разновидности есть и в каких случаях применяются. 243
https://ru.freepik.com
В медицинских учреждениях обязательно соблюдение правил техники безопасности, поэтому руководителю клиники важно быть уверенным, что каждый сотрудник знает о своих правах и обязанностях. Данная статья поможет разобраться в особенностях и видах инструкций по технике безопасности медицинских работников, в том, как и когда проводить инструктаж, кто несет за это ответственность, а также какие последствия ждут персонал за безответственное отношение к уставу. 1713
https://ru.freepik.com
Структурные подразделения медицинских клиник отличаются по своему профилю и осуществляемым лечебно-диагностическим мероприятиям, соответственно, содержание таких помещений неодинаково. В статье рассматриваются принципы деления медицинских помещений по классам чистоты и надлежащие условия их содержания. 2085
https://ru.freepik.com
Работая в медицинской сфере, вы должны особенно внимательно относиться к отходам. Существуют различные классы отходов в медицине, все они формируются там, где ведется оказание медицинских услуг. Отходы могут быть разной формы, агрегатного состояния, иметь различное происхождение. Рассмотрим это понятие более подробно. 579
https://ru.freepik.com
Одним из главных требований, предъявляемых государством к медицинским учреждениям, является соблюдение Санитарных правил и норм, или СанПиН. Этот документ был разработан для государственного контроля рисков заражения различными инфекционными заболеваниями непосредственно в медицинских организациях. Соблюдение этих норм – обязательный фактор работы клиники. Разбираемся в особенностях медицинского СанПиН, на которые необходимо обращать внимание. 8278
https://ru.freepik.com
Геомаркетинг отвечает на вопрос: где разместить точку продаж товаров или услуг, чтобы максимизировать прибыль и чтобы потребителю было удобно добираться до объекта. Сочетая традиционный маркетинговый анализ и геоинформационные технологии, можно решить задачи от выбора города для экспансии до выбора конкретного места или анализа окружения коммерческого помещения. Разбираемся, как геомаркетинг позволит грамотно оценить место для работы клиники. 333
Работа любой медицинской клиники невозможна без получения лицензии на оказание медицинских услуг. Делюсь личным опытом, как помог знакомому руководителю медицинского центра в Тамбовской области оформить всю необходимую документацию. 161
Открытие медицинского центра и дальнейшая его работа – это сложный, трудоемкий процесс, который требует определенных навыков и опыта. Одним из критериев дальнейшей успешности медицинского центра является правильно выбранное локация. О том, какие помещения для клиники наиболее оптимальны с точки зрения медицинского маркетинга, разбираемся в нашей статье. 248
Открытие собственного рентген-кабинета – занятие весьма хлопотное, которое включает в себя целый комплекс мероприятий: проектные, строительно-монтажные, пусконаладочные, регистрационные. В зависимости от наличия специалистов, некоторые работы клиника может сделать своими силами, привлечь подрядчиков или специализированные компании. Но все большую популярность приобретает услуга сдача рентген-кабинета «под ключ». О том, как это происходит, разбираемся в статье. 265
https://ru.freepik.com
Работа любой современной медицинской организации сопряжена с хранением лекарств, инструментов, инвентаря, поэтому выбор функционального и надежного медицинского шкафа является немаловажной задачей. В статье рассматриваются основные требования к медицинскому шкафу, даются ориентиры, как правильно выбрать подходящую модель в зависимости от его назначения. 198
https://ru.freepik.com
Медицинская мебель как обязательный элемент любого медицинского кабинета должна соответствовать существующим правилам ее подбора и дальнейшей эксплуатации. В тех помещениях, которые предназначены не для лечения и диагностики, а служат административным целям, возможно использование обычной, не специализированной мебели. 120
https://ru.freepik.com
Онлайн-чат с посетителем сайта клиники – это уже полноценный инструмент работы, который может повысить конверсию просто посетителя в пациента. Как эффективно использовать медицинский чат, разбираемся с нашими экспертами. 192
https://ru.freepik.com
Медицинские информационные технологии зарубежных ученых пока еще опережают российские достижения, но в некоторых случаях и наши специалисты могут составить достойную конкуренцию европейским и американским компаниям. 281
https://ru.freepik.com
Новые технологии приходят на смену старым, и это может стать определенной сложностью для любого бизнеса. Однако грамотное и своевременное следованием технологическим тенденциям поможет не только укрепить бизнес, но и расширить клиентскую базу за счет дополнительных услуг. Рассказываем о широких возможностях медицинских видео консультаций онлайн в рамках телемедицины. 198
https://ru.freepik.com
В январе 2016 приказом Министерства труда и соцзащиты был утвержден новый профстандарт «Санитарка», или «Младший медицинский персонал», в котором определено и официально зарегистрировано, что входит в обязанности младшего медицинского персонала. В нашей статье мы разберемся, насколько важно не упустить его из виду и что грозит руководству клиники в случае пренебрежения документом. 2540
https://ru.freepik.com
Большинство работников регистратуры в клиниках не получали специального образования, но это не значит, что их не должны касаться требования профессионального стандарта медицинского регистратора медицинской организации. Именно потому одно из условий соответствия должности – прохождение полугодовой специализированной подготовки, повышающей квалификационные уровни. 5960
https://ru.freepik.com
Методы оценки работы медицинского персонала разработаны с учетом задач, которые должна достигать работа медперсонала в клинике. Руководствуясь критериями оценки медицинского персонала, полученными в ходе проверки его работы, руководство назначает премиальные выплаты, решает вопросы о повышении в должности или выдвигает требования о необходимости переподготовки или же повышения квалификации медработника. 737
Автоматизация работы клиник предполагает, что она будет представлена как технологический процесс, или же последовательность чётко описанных операций, оптимизирующих работу врача клиники. Рассмотрим их подробнее. 156
https://ru.freepik.com
Для анализа маркетингового процесса руководитель клиники должен понимать, как рассчитывать затраты, необходимые для привлечения и обслуживания пациентов. Понимание процесса расчета поможет достичь эффективности от рекламных кампаний и более точно спрогнозировать рекламный бюджет, структурируя его с учетом используемых каналов поступления клиентов. Разбираемся, как проводить расчет стоимости клиента клиники. 365
https://ru.freepik.com
Среди стандартных трудностей при подборе медицинских менеджеров по продажам чаще всего озвучиваются такие проблемы, как трудности при найме необходимого специалиста, низкая доходимость соискателей; высокая текучка; слишком большое количество времени, уходящего на поиск сотрудников, при том, что свободного времени у руководителя обычно и так немного. Почему медицинского менеджера трудно найти и в чем особенность его работы – разбираемся в статье. 267
Автоматизация работы клиник предполагает, что она будет представлена как технологический процесс, или же последовательность чётко описанных операций, оптимизирующих работу врача клиники. Рассмотрим их подробнее. 156
Электронную историю болезни пациентов клиник уже сейчас можно считать одним из самых востребованных решений на медицинском IT-рынке, тем более в свете активного продвижения идеи о потребности реформирования этих технологий в системе здравоохранения. В отличии от США и Запада Россия пока находится в числе отстающих, а между тем электронная история болезни – это множество неоспоримых преимуществ, позволяющих значительно повысить качество оказания медуслуг и оптимизировать систему здравоохранения. 118
https://ru.freepik.com
Взаимодействие клиник и компаний-разработчиков – достаточно непростой процесс. Мы уже рассказывали о том, какие медицинские информационные системы предлагают клиникам IT-компании. Какие шаги необходимо предпринять самой медицинской компании перед тем, как начать автоматизацию бизнес-процесса, разбираемся в статье. 176
После того, как в 2003 году завершился проект по расшифровке генома человека, генетика с каждым годом всё прочней входит в повседневную жизнь, а ДНК-тест становится привычным и необходимым в инструментарии любого врача. Изначально генетическая экспертиза использовалась в основном для подтверждения наследственной природы патологий – при направлении на анализ ДНК рассматривался генотип в конкретном гене, отвечающем за конкретное заболевание. С развитием 4П-медицины, ориентированной на профилактику заболеваний, меняются и цели использования генетического теста. 65
Генетическая диагностика широко востребована на медицинском рынке диагностики и лечения онкологических заболеваний. В сети медицинских центров Медскан мы используем генетический тест для диагностики наследственных форм рака, а также для определения чувствительности злокачественной опухоли к химиотерапевтическим препаратам. 153
https://ru.freepik.com
Нанотехнологии в медицине предлагают большие возможности для улучшения лечения ряда заболеваний и уже используются в глобальном масштабе. В настоящее время разработаны около 50 видов терапии наночастицами. Существует широкий спектр определений, относящихся к медицинским нанотехнологиям, но до сих пор нет глобального консенсуса относительно того, как их следует классифицировать. 214
Частно-государственные проекты в медицине сейчас оказываются чрезвычайно востребованной формой взаимодействия, во многом из-за того, что силами государства потребность в ряде медицинских услуг не закрыть. Разбираемся в нашем материале в вопросах ГЧП в медицине. 92
https://ru.freepik.com
Как формируется работа страховой медицинской организации, как и кем она регулируется и почему бесплатная медицинская помощь – относительное понятие, разбираемся в нашей статье. 89
https://ru.freepik.com
По данным Минздрава РФ на конец 2017 года в субъектах РФ на принципах ГЧП в здравоохранении реализуется/планируется к реализации 118 проектов, в отношении 3 федеральных проектов Правительством РФ уже приняты решения об их реализации. Количество таких проектов с каждым годом увеличивается, повышается и качество их проработки. О сложностях, возможностях и перспективах государственно-частного партнерства в здравоохранении разбираемся в материале. 234
https://ru.freepik.com
Ведение медицинской документации относится к одной из наиболее значимых обязанностей врачей и других медицинских сотрудников. Замечу, что в ряде случаев сотрудники клиники не могут адекватно оценить, насколько важно иметь точные данные о здоровье клиента клиники, доступность медицинской помощи и ее качества. Разбираемся в основных правовых вопросах работы с медицинскими документами в клинике. 414
Прежде чем говорить об истории болезни и правильном ее оформлении, давайте разберемся, для чего, собственно, нужен этот документ. Вопрос кажется риторическим: «Как зачем? Чтобы отражать изменения в состоянии пациента». На самом деле, история болезни несет ряд других функций, кроме указанной, например, юридическую. Итак, давайте разбираться. 2195
https://ru.freepik.com
Медицинская карта ребенка заводится на каждого ребенка, посещающего школу либо детский сад. Форма медицинской карты ребенка, как правило, стандартна. Давайте рассмотрим, из чего состоят разделы этой карты. 1834
https://ru.freepik.com
Врач-пластический хирург является специалистом хирургического профиля, который, проводя оперативное вмешательство, убирает дефекты и деформации тканей и органов, результаты возрастных факторов. Для получения специальности врача-пластического хирурга требуется длительное обучение, и еще несколько лет – для приобретения опыта. 102
https://ru.freepik.com
Среди стандартных трудностей при подборе медицинских менеджеров по продажам чаще всего озвучиваются такие проблемы, как трудности при найме необходимого специалиста, низкая доходимость соискателей; высокая текучка; слишком большое количество времени, уходящего на поиск сотрудников, при том, что свободного времени у руководителя обычно и так немного. Почему медицинского менеджера трудно найти и в чем особенность его работы – разбираемся в статье. 267
https://ru.freepik.com
Какие стимулирующие выплаты можно предоставить врачам, которые оказывают платные медицинские услуги в консультативно-диагностическом подразделении медицинского центра или частной клиники? В статье разберем одну из возможных моделей премирования, согласно которой фонд премиальных выплат распределяется непосредственно руководством. Но в любом случае главное здесь – сделать принцип распределения максимально прозрачным. 157
Большая часть людей выбирают клинику, опираясь на опыт знакомых, и как показывает практика, такие пациенты самые лояльные. В интернете роль сарафанного радио играют отзывы о медицинском центре, есть компании, в которых все продажи построены вокруг отзывов. Грамотный положительный отзыв формирует доверие и положительный имидж медицинского центра, а без доверия нет продажи. Как отзывы о медицинской клинике использовать эффективно и грамотно – разбираемся в статье. 103
https://ru.freepik.com
Работа с отзывами сейчас является обязательным условием качественного обслуживания в составе общей системы лояльности. Разбираемся, как частной клинике работать с отзывами пациентов, как выстраивать систему работы и чем руководствоваться. Отзывы о частной клинике сейчас – основополагающий фактор, влияющий на репутацию медицинского предприятия. Редко клиника обходится без негативных отзывов, но и их стоит воспринимать как стимул к действию – если он появился, значит, случился какой-то сбой в бизнес-процессе. Наши эксперты рассказывают, чем руководствуются в работе и как каждый из них решает проблему с негативом. 87
https://ru.freepik.com
Онлайн-чат с посетителем сайта клиники – это уже полноценный инструмент работы, который может повысить конверсию просто посетителя в пациента. Как эффективно использовать медицинский чат, разбираемся с нашими экспертами. 192
https://ru.freepik.com
Определить качество медицинской услуги, как, собственно, и любой другой, можно, обратившись к экспертизе. Как она проводится, как и кем регулируется экспертиза качества медицинской помощи – читаем в нашем материале. 463
Что такое доказательная медицина, каковы ее принципы и основы? Разбираемся в нашем материале. 146
https://ru.freepik.com
Структурные подразделения медицинских клиник отличаются по своему профилю и осуществляемым лечебно-диагностическим мероприятиям, соответственно, содержание таких помещений неодинаково. В статье рассматриваются принципы деления медицинских помещений по классам чистоты и надлежащие условия их содержания. 2085
В статье разбираем вопросы: как продавать сложные услуги на сайте, задействуя достаточно простые и малобюджетные инструменты, привлекать клиентов в вашу клинику, грамотно работая с аудиторией, и добиваться эффективности рекламы медицинского центра. 41
Многие интернет-агентства обещают своим клиентам скорейшее улучшение бизнес-показателей, бюджеты, выделяемые «на рекламу в интернете» растут, а в итоге положительных изменений нет. Зачастую именно с подобными сложностями обращаются к нам клиенты из компаний, работающих в медицинской области. По каким причинам интернет-реклама клиники работает неэффективно и какие сбои приходится устранять – ниже в нашем материале. 135
Одной из самых сложных тем для рекламы в интернете является медицина. Это обусловлено законодательными ограничениями и деликатностью самой тематики. Но все становится еще сложнее, когда мы говорим о медицинских объявлениях в социальных сетях, ведь прежде всего люди здесь общаются с друзьями и развлекаются. На что нужно обращать внимание - разбираемся в статье. 81
Разбираемся в юридических моментах оформления добровольного согласия пациента в частной клинике. Также в статье анализируем случаи, когда медицинское вмешательство возможно и без согласия пациента или его представителя. 85
http://saludiario.com/diputados-extenderian-objecion-de-conciencia-a-personal-de-apoyo-y-administrativo/
Каждый пациент имеет право на отказ от медицинского вмешательства - и это право является гарантией безопасности и защиты от необоснованного вторжения в частную жизнь человека. Как и при каких обстоятельствах это право реализуется – в нашем материале. 130
Под медицинскими преступлениями в юриспруденции подразумеваются преступления, совершенные врачами, однако, как термин «медицинские преступления» в уголовном кодексе Российской Федерации отсутствуют. Разбираемся в терминологии и особенностях. 48
https://ru.freepik.com
В настоящее время проблема повышения квалификации медработников является одной из самых значимых, при этом эта проблема актуальна как для медицинского персонала высшего звена, так и для медицинских сестер. Повышение квалификации дает возможность медицинским работникам усовершенствовать свои способности и увеличить запас знаний. Кроме того, с помощью дополнительного образования сотрудник может освоить новое направление деятельности и привлечь новых пациентов. 449
https://ru.freepik.com
Несмотря на постоянно меняющееся законодательство в области здравоохранения, постоянным остается одно – каждый сотрудник медицинского учреждения обязан проходить курсы повышения квалификации (сейчас – в рамках системы непрерывного медицинского обучения) раз в пять лет. В случае если работник проигнорирует это требование, его не допустят к медицинской деятельности. 828
Российские медики готовятся к полноформатному переходу на новую для нашей страны систему Непрерывного Медицинского Образования (НМО). Для части из них система де-юре уже стала обязательной. 426
Автоматизация работы клиник предполагает, что она будет представлена как технологический процесс, или же последовательность чётко описанных операций, оптимизирующих работу врача клиники. Рассмотрим их подробнее. 156
Открытие собственного рентген-кабинета – занятие весьма хлопотное, которое включает в себя целый комплекс мероприятий: проектные, строительно-монтажные, пусконаладочные, регистрационные. В зависимости от наличия специалистов, некоторые работы клиника может сделать своими силами, привлечь подрядчиков или специализированные компании. Но все большую популярность приобретает услуга сдача рентген-кабинета «под ключ». О том, как это происходит, разбираемся в статье. 265
https://www.pexels.com
Чтобы оценить эффективность сотрудника клиники, необходимо уметь рассчитывать функцию врачебной должности. Она наглядно демонстрирует, сколько посетителей было у врача в кабинете за прошедший год. Расчет функции врачебной должности также поможет понять, достаточно ли в вашем медицинском учреждении специалистов для оказания качественной медицинской помощи клиентам. 906
https://ru.freepik.com
Ятрогенное заболевание по своей сути – это оксюморон, поскольку оно является следствием вмешательства врача. Разбираемся в терминологии, сути ятрогении, ее причинах и особенностях. 61
https://ru.freepik.com
Среди пластических операций, спрос на которые стабильно сохраняется последние несколько лет, есть несколько наиболее востребованных и окупаемых в медицинском бизнесе. При наличии грамотного хирурга и качественного оборудования в среднем эти процедуры окупаются через 1-2 года. 91
https://ru.freepik.com
Выездная бригада отделения гравитационной хирургии крови Елизаветинской больницы г. Санкт-Петербурга более 18 лет оказывает неотложную перфузиологическую помощь пациентам в тяжелых и критических состояниях в лечебных учреждениях, не имеющих собственных возможностей для выполнения современных экстракорпоральных технологий. Услугами отделения гравитационной хирургии крови пользуются как частные клиники, так и более 30 ЛПУ в СПб, работающих в системе ОМС, ЛПУ федерального подчинения (при наличии полиса ОМС и квот). 108
Врачебная практика – это зона постоянного стресса. Профессиональная деформация медицинских работников – риск любой медицинской практики и управленческой работы. Разбираемся, какие особенности профдеформации характерны для этой профессии и есть ли возможность минимизировать этот риск. 63
https://ru.freepik.com
Ятрогенное заболевание по своей сути – это оксюморон, поскольку оно является следствием вмешательства врача. Разбираемся в терминологии, сути ятрогении, ее причинах и особенностях. 61
https://ru.freepik.com
Для выстраивания бесконфликтных отношений между сотрудниками коллектива частной клиники (например, врач и медицинская сестра) нужно понимать причины возникновения типичных конфликтных ситуаций, уметь их выявлять и отыскивать эффективные методы урегулирования и профилактики возникновения возможных инцидентов. 822
https://ru.freepik.com
Частным медицинским учреждениям периодически приходится вносить изменения в перечень услуг клиники – например, для отстройки от конкурентов, для привлечения большего числа клиентов, для того, чтобы просто идти в ногу со временем. Перед тем, как прайс с услугами клиники пополнится очередной строкой с названием услуги, приходится проводить достаточно непростую аналитическую работу, чтобы оценить, насколько выгодно будет появление новой услуги. 253
https://ru.freepik.com
Среди пластических операций, спрос на которые стабильно сохраняется последние несколько лет, есть несколько наиболее востребованных и окупаемых в медицинском бизнесе. При наличии грамотного хирурга и качественного оборудования в среднем эти процедуры окупаются через 1-2 года. 91
https://ru.freepik.com
Анализируя прибыль медицинской организации, вы сможете понять, насколько эффективно она работает. Результаты эффективности экономики медицинского предприятия выводятся из различных факторов. На прейскурант цен на оказание медицинских услуг влияют себестоимость оказываемых услуг, уровень доходов самой клиники и пр. По каким формулам рассчитывается эффективность работы частной клиники – читайте в нашей сегодняшней статье. 2789
https://ru.freepik.com
Многопрофильный медицинский центр «КудровоМед» находится в пригороде Санкт-Петербурга. О текущей работе центра рассказывает Олег Пикалев, учредитель клиники «КудровоМед». 122
Павел Торубаров, являясь практикующим врачом и юристом, долгое время отдавал предпочтение именно медицине. Однако время и обстоятельства расставили приоритеты по-другому. Сейчас Павел оказывает юридические услуги в области медицины. 166
Одессит Алексей Порошин начал работать врачом еще с 1980 года. А в 1991 открыл собственную клинику. Центр восстановительного лечения «АЛЬФА-МЕД» успешно работает уже почти три десятка лет, несмотря на достаточно упорное противостояние между сторонниками «государственной медицины» и теми, кто использует нетрадиционные методы лечения. 92
×
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Когда вы посещаете страницы сайта, мы обрабатываем ваши данные и можем передать сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – обратитесь в техподдержку.