Директор клиники
13
декабря 2019
пятница
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
25 26 27 28 29 30 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
Календ. дней
31
рабочих
22
вых. и праздн.
9

Клиника онлайн

Управление частной клиникой

  

Попробовать 10 дней бесплатно
Created with Sketch.
Клиника онлайн - программа для управления частной клиникой
Управляйте клиникой удаленно, с ноутбука или смартфона
  • Онлайн-расписание врачей
  • Онлайн - запись на сайте клиники
  • IP-телефония: прослушивание звонков
  • Мобильное приложение для пациентов
  • Автоматизированный расчет зарплат
  • Контроль загрузки клиники
  • Отчеты по выручке, прибыли и оттоку
  • Учет материалов
  • Смс-рассылки
Грамотная работа с медицинским сайтом позволила увеличить количество заявок в частную ЛОР-клинику одного из городов-миллионников. Разбираемся, как выстроить систему продаж на медицинские операции со средним чеком 50 000-70 000 руб. 503
Рост прибыли
Клиника из Тамбова задалась целью выйти на окупаемость путем максимальной загрузки кабинетов. Для достижения поставленной цели использовались функциональные возможности программы для управления клиниками Клиника Онлайн и консультации персонального менеджера, предоставленного сервисом. 256
управление электронной очередью
В материале разбираемся, как внедрение бережливого производства в медицине и системы управления электронной очередью позволили клинике оптимизировать бизнес-процессы и уйти от физических очередей. 509
Как получить электронный больничный: нюансы оформления
Автоматизация лечебного процесса в клиниках существенно упрощает многие из стандартных оформлений меддокументов, в том числе и выписку больничных листов. С середины 2017 года клиники получили возможность выписывать больничные листы не только в бумажном, но и в электронном виде - появился так называемый "электронный больничный". Но так ли просто получить его пациенту – разбираемся. 153
Электронная история болезни: преимущества, стандартизация, реализация
Электронную историю болезни пациентов клиник уже сейчас можно считать одним из самых востребованных решений на медицинском IT-рынке, тем более в свете активного продвижения идеи о потребности реформирования этих технологий в системе здравоохранения. В отличии от США и Запада Россия пока находится в числе отстающих, а между тем электронная история болезни – это множество неоспоримых преимуществ, позволяющих значительно повысить качество оказания медуслуг и оптимизировать систему здравоохранения. 855
Медицинские информационные системы в медицинских организациях: опыт использования в частных клиниках
Медицинские информационные системы стали неотъемлемой частью работы многих медицинских организаций. Преимуществами внедрения и особенностями работы с этим инструментом с нами поделились три эксперта медицинской отрасли. 880
Один из основных принципов работы сети «Альфа-Центр Здоровья» - использование передовых медицинских и информационных технологий. Поэтому в клиниках не просто внедрили возможность записаться на прием к врачу онлайн, но и сделали этот формат записи максимально удобным и адаптивным к потребностям пациентов. 258
В клиниках потребность в оптимизации потока посетителей – одна из самых остро стоящих. Электронная система управления очередью (СУО) при грамотном внедрении и использовании не только помогает решить задачи равномерного распределения потока пациентов по времени в течение всего приемного дня, более полно загрузить работой медицинский персонал клиники, но и демонстрирует действительно клиентоориентированный подход к обслуживанию. Разбираемся, как можно добиться контроля очередей в частных клиниках. 405
Электронная регистратура: запись на прием как шаг навстречу клиенту и к порядку в клинике
Современные технологии позволили записываться через электронную регистратуру в клинику, что намного облегчило не только взаимодействие с пациентом, но и работу с базой самой клинике. Разбираемся в особенностях электронной регистратуры. 830
Логистика в медицине помогает  управлять потоками пациентов
Менеджмент стоматологических клиник, направленный на правильное управление привлечением клиента. Организация логистики пациента, когда речь, в том числе, о прибытии из другой страны. О тонкостях работы рассказывает челюстно-лицевой хирург и имплантолог клиники Kreativ Dental (г. Будапешт) доктор Лайош Патонай (Lajos Patonay). 105
Медосмотр: ответственность работодателя и клиники
Медицинские обследования и правила их прохождения строго регламентированы. Ответственность за правильный документооборот несут как работодатели, так и медицинские учреждения, предлагающие свои услуги. Как организовать обследование сотрудников предприятия, какие необходимы документы, и что должна предусмотреть медицинская организация – в статье. 207
Система электронного учета пациентов как инструмент повышения эффективности врачебной помощи
Системы электронного учета пациентов – это в первую очередь системы обработки информации, от которых во многом зависит эффективность работы любой частной клиники. 685
Новое слово в сфере телемедицины – проект «Электронный госпиталь»
Благодаря стремительному развитию сферы информационных технологий, в последнее время все более реальным становится перспектива продвижения такого вида медицинских услуг, как «электронный госпиталь». Этот проект телемедицины пока достаточно спорный, однако уже нашел в медицинской сфере своих сторонников. В этой статье мы расскажем о том, что это за проект, а также разберем некоторые важные моменты работы с этой системой. 158
За более чем вековую историю развития технологии телемедицинских консультаций сделали огромный рывок вперед: практика их применения передовыми медицинскими клиниками в мире стала значительно шире, а проекты в ряде стран уже подтвердили не только свою социальную значимость, но и экономическую обоснованность. 396
Новые технологии приходят на смену старым, и это может стать определенной сложностью для любого бизнеса. Однако грамотное и своевременное следованием технологическим тенденциям поможет не только укрепить бизнес, но и расширить клиентскую базу за счет дополнительных услуг. Рассказываем о широких возможностях медицинских видео консультаций онлайн в рамках телемедицины. 352
Федеральное законодательство в области лицензирования медицинской и иной деятельности
Основные положения ФЗ №99, полный текст закона для скачивания. Этапы процедуры лицензирования, главные правила и требования к лицензиатам. Ответственность за нарушение законодательства. 69
Медицинская деятельность в России. Что важно знать о лицензировании
Получение права вести медицинскую деятельность – процесс трудоемкий, требующий юридической сноровки и знаний. Федеральный закон №99-ФЗ от 04.05.2011 г. «О лицензировании отдельных видов деятельности» является основополагающим документом в этой области, хоть его применение на практике не всегда однозначно. Введение в действие ПП РФ от 16.04.2012 г. №291 «Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности» существенно изменило привычное течение дел для предпринимателей. Появилась необходимость оформлять лицензию на ряд работ и услуг, выполнение которых до этого происходило без дополнительного контроля. Сегодня в сфере лицензирования остается еще много вопросов, а весь процесс требует детального рассмотрения и, зачастую, помощи грамотных юристов. 190
Правила хранения прекурсоров в стоматологии и особенности обращения с ними
Прекурсоры представляют собой вещества, которые используются при производстве или переработке наркотических средств или психотропных препаратов. Все они включены в официальный «Перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров», который разделен на четыре списка. 163
Медосмотр: ответственность работодателя и клиники
Медицинские обследования и правила их прохождения строго регламентированы. Ответственность за правильный документооборот несут как работодатели, так и медицинские учреждения, предлагающие свои услуги. Как организовать обследование сотрудников предприятия, какие необходимы документы, и что должна предусмотреть медицинская организация – в статье. 207
Выписной эпикриз: нормативная база, оформление, требования
Выписной эпикриз является одним из наиболее важных медицинских документов, который должен получать на руки пациент. В нашей статье вы найдете информацию о его разновидностях, методах оформления этой медицинской справки, а также рекомендации по внесению в документ сведений. 24320
Первичная консультация стоматолога
Если взять любую книгу по продажам, там будет написано, что клиент покупает не аргументы, а доверительные отношения. Чтобы эти доверительные отношения установились, нужно проявить эмпатию, выяснить истинные потребности человека, который к вам обратился. И это напрямую относится к взаимоотношениям врача и пациента. Разбираемся, как на первой консультации у врача-стоматолога добиться комфортной коммуникации и управлять ожиданиями пациента. 1485
Как частной клинике работать с отзывами клиентов
Работа с отзывами сейчас является обязательным условием качественного обслуживания в составе общей системы лояльности. Разбираемся, как частной клинике работать с отзывами пациентов, как выстраивать систему работы и чем руководствоваться. Отзывы о частной клинике сейчас – основополагающий фактор, влияющий на репутацию медицинского предприятия. Редко клиника обходится без негативных отзывов, но и их стоит воспринимать как стимул к действию – если он появился, значит, случился какой-то сбой в бизнес-процессе. Наши эксперты рассказывают, чем руководствуются в работе и как каждый из них решает проблему с негативом. 474
Медицинский сервис: как качество обслуживания работает на лояльность клиента
Пациенты, которые выбирают частные клиники, руководствуются тем, что за потраченные деньги получат не только качественную медицинскую помощь, но и медицинский сервис соответствующего уровня. Этим стоит воспользоваться, превратив сервис в конкурентное преимущество, значительно влияющее на репутацию вашего предприятия. Разбираемся в нюансах этого вопроса. 3719
Качество работы медицинской сестры: показатели, система оценки
Адекватность оценки работы сотрудника – гарант качественно предоставленных услуг. Для оценки разработаны специальные показатели, с помощью которых можно понять, насколько эффективен конкретный работник, определиться с размером стимулирующей выплаты. Рассмотрим, как оценить качества работы медицинской сестры. 4352
Когда возникает потребность в сборе и реакции на отзывы пациентов, у большинства медицинских центров дело ограничивается типовым опросом по телефону и скупыми комментариями в социальных сетях. Разбираемся, почему отзывы пациентов – это рабочий инструмент любой клиники. 774
«Скрытый пациент» как средство оценки обслуживания в клинике
«Скрытый пациент» – тот универсальный маркетинговый инструмент, который позволяет решать как локальные задачи, например, оценка качества услуг или проверка работы администратора, так и более глобальные – формирование стратегии развития или построение маркетинговой или рекламной стратегии клиники. Когда применять этот инструмент и как это делать – расскажем в статье. 911
Численность населения на врачебном участке определяется Приказом Минздравсоцразвития России от 15.05.2012 N 543н (ред. от 30.03.2018). Разбираемся с нормативами определения количества населения на участке врача общей практики, сравниваем с мировой практикой, намечаем проблемы и решения. 399
Кардиологический кабинет является структурным подразделением медицинского учреждения, оказывающего медицинскую помощь больным с сердечно-сосудистыми заболеваниями. Правила его организации приведены в приложениях к Порядку оказания медицинской помощи больным с сердечно-сосудистыми заболеваниями, утвержденному Приказом Министерства здравоохранения РФ от 15 ноября 2012 г. № 918н. О том, каким порядок оснащения кабинета кардиолога видит законодательство, и каким хотят видеть врачи – в нашей сегодняшней статье. 853
Порядок оказания медицинской помощи взрослым по профилю неврология
Порядок оказания медпомощи взрослому населению по профилю неврология (далее – «Порядок») утвержден приказом Минздрава РФ от 15.11.12 г. N 926н, и вступил в действие в 2013 году. Его задача – установление правил оказания медпомощи взрослым при неврологических заболеваниях (кроме оказания медпомощи пациентам, страдающим острыми нарушениями мозгового кровообращения). Какие требования предъявляет к неврологии законодательство – разбираемся. 343
Определить качество медицинской услуги, как, собственно, и любой другой, можно, обратившись к экспертизе. Как она проводится, как и кем регулируется экспертиза качества медицинской помощи – читаем в нашем материале. 2222
Качество работы медицинской сестры: показатели, система оценки
Адекватность оценки работы сотрудника – гарант качественно предоставленных услуг. Для оценки разработаны специальные показатели, с помощью которых можно понять, насколько эффективен конкретный работник, определиться с размером стимулирующей выплаты. Рассмотрим, как оценить качества работы медицинской сестры. 4352
Качество оказания медицинских услуг
От уровня качества оказания медицинских услуг в медицинском бизнесе зависит успех каждой частной клиники в целом. Но необходимые для работы навыки сотрудников не сводятся только к медицине. Современный медик должен уметь взаимодействовать с клиентом при лечении. 2407
Логистика в медицине помогает  управлять потоками пациентов
Менеджмент стоматологических клиник, направленный на правильное управление привлечением клиента. Организация логистики пациента, когда речь, в том числе, о прибытии из другой страны. О тонкостях работы рассказывает челюстно-лицевой хирург и имплантолог клиники Kreativ Dental (г. Будапешт) доктор Лайош Патонай (Lajos Patonay). 105
Грамотная работа с медицинским сайтом позволила увеличить количество заявок в частную ЛОР-клинику одного из городов-миллионников. Разбираемся, как выстроить систему продаж на медицинские операции со средним чеком 50 000-70 000 руб. 503
Ключевым понятием любого маркетинга является удовлетворение потребности потребителя. Медицинский маркетинг не является исключением. Однако здесь потребность человека – это необходимость получения услуги с целью продолжения жизни или улучшения ее качества. 630
Знания по маркетингу, которые получает студент в вузе, будут неактуальны уже через 5 лет. Сфера развивается настолько быстро, что сделав один выходной, можно упустить целую тенденцию в продвижении. Иначе как объяснить тот факт, что большинство рекламных кампаний неэффективны? Правило 80/20 говорит, что 80% усилий дает 20% результата, и наоборот. А также, что 80% предпринимателей ничего не понимают в маркетинге, тратят массу средств, а итоге получают ничего. Медицинские клиники – не исключение. Начинается с того, чтоб потратить минимум, а значит, сделать все самому, а когда минимум превращается во внушительные финансовые и временные вливания, делается однозначный вывод: маркетинг неэффективен, система не работает, се ля ви. Про игры в маркетинг, омниканальность, современных горе-специалистов, о будущем системного маркетинга и о том, что нужно для открытия медицинской клиники – в интервью журналу «Директор клиники» рассказала Виктория Пантелеева, основатель Digital Generation, автор курса «SMM в медицине», спикер магистратуры МГИМО. 156
Специалисты по интернет-маркетингу, которые занимаются рекламой лекарств и медицинских услуг зачастую напоминают супергероев на задании: для выполнения миссии им нужно обойти запреты ФЗ «О рекламе», преодолеть ограничения площадок и пройти строгую модерацию. Но результат стоит того: контекстная реклама – один из самых эффективных каналов рекламы фармацевтики, обеспечивающий быстрое и точное попадание в целевую аудиторию за сравнительно низкую стоимость контакта с рекламным объявлением. 295
Без понимания принципов работы контекстной рекламы медицинских услуг есть серьезный риск потерять выделенную на рекламу часть бюджета, а клиентов так и не найти. О том, что именно учитывать при составлении контекстной рекламы клиники – рассказываем. 208
Федеральное законодательство в области лицензирования медицинской и иной деятельности
Основные положения ФЗ №99, полный текст закона для скачивания. Этапы процедуры лицензирования, главные правила и требования к лицензиатам. Ответственность за нарушение законодательства. 69
Медицинская деятельность в России. Что важно знать о лицензировании
Получение права вести медицинскую деятельность – процесс трудоемкий, требующий юридической сноровки и знаний. Федеральный закон №99-ФЗ от 04.05.2011 г. «О лицензировании отдельных видов деятельности» является основополагающим документом в этой области, хоть его применение на практике не всегда однозначно. Введение в действие ПП РФ от 16.04.2012 г. №291 «Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности» существенно изменило привычное течение дел для предпринимателей. Появилась необходимость оформлять лицензию на ряд работ и услуг, выполнение которых до этого происходило без дополнительного контроля. Сегодня в сфере лицензирования остается еще много вопросов, а весь процесс требует детального рассмотрения и, зачастую, помощи грамотных юристов. 190
Медицинская лицензия: самые частые ошибки в работе клиники, которые нужно срочно исправлять
Несоблюдение требований медицинской лицензии, которые выявляются при проверках Росздравнадзора, грозит клинике серьезными штрафами. Поскольку ошибки зачастую оказываются неожиданными, мы решили сделать подборку этих нарушений, и разобраться, что директору клиники в разных ситуациях нужно исправлять. 1174
Правила хранения прекурсоров в стоматологии и особенности обращения с ними
Прекурсоры представляют собой вещества, которые используются при производстве или переработке наркотических средств или психотропных препаратов. Все они включены в официальный «Перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров», который разделен на четыре списка. 163
Проверка Росздравнадзора
Проверка Росздравнадзора медицинских учреждений – серьезное мероприятие, к которому надо готовиться основательно. В этом материале мы расскажем, кого и как проверяет ведомство, какие есть полномочия у инспекторов. Так же вы узнаете, на что нужно обратить внимание во время визита и после, как защитить свои интересы и избежать наказания. Здесь же вы найдете ссылки на планы проверок, нормативные документы и законы. 5912
Контрольная закупка в сфере здравоохранения
В статье рассматриваем, что такое контрольная закупка на основании последних изменений в законодательстве РФ, на каком основании и кем она может проводиться в 2019 году, какие сопутствующие документы оформляются по факту проверочных мероприятий. Кроме того, разбирается законопроект, наделяющий Росздравнадзор полномочиями по осуществлению контрольной закупки. 129
Логистика в медицине помогает  управлять потоками пациентов
Менеджмент стоматологических клиник, направленный на правильное управление привлечением клиента. Организация логистики пациента, когда речь, в том числе, о прибытии из другой страны. О тонкостях работы рассказывает челюстно-лицевой хирург и имплантолог клиники Kreativ Dental (г. Будапешт) доктор Лайош Патонай (Lajos Patonay). 105
В Уголовном кодексе РФ имеется статья, карающая медицинских работников за преступное бездействие. Речь идет о ст. 124 УК РФ «Неоказание помощи больному». Как следует из диспозиции, статья носит бланкетный характер и отсылает правоприменителя к иным нормативным актам. Правоприменительная же практика по этой статье неоднозначна, и в судах сломано немало копий в связи с этим. 266
Количество упоминаний о случаях потребительского экстремизма и частота обращений к юристам по поводу недовольства качеством оказания медицинских услуг или ошибок при оформлении медицинской документации позволяет говорить о настоящей эпидемии борьбы пациентов (клиентов) за свои права. Что такое «потребительский экстремизм» и «потребительский троллинг» в сфере оказания медицинских услуг и как клинике обезопасить себя – читайте в статье. 701
Законодательство в области ВИЧ: тонкости и нюансы
Государство должно охранять здоровье своих граждан – это закреплено в Конституции РФ. Для предотвращения распространения вируса иммунодефицита человека в 1995 году был принят соответствующий закон (ФЗ №38). Рассмотрим его положения, а также особенности применения их на практике. 6
Федеральное законодательство в области лицензирования медицинской и иной деятельности
Основные положения ФЗ №99, полный текст закона для скачивания. Этапы процедуры лицензирования, главные правила и требования к лицензиатам. Ответственность за нарушение законодательства. 69
Правила хранения прекурсоров в стоматологии и особенности обращения с ними
Прекурсоры представляют собой вещества, которые используются при производстве или переработке наркотических средств или психотропных препаратов. Все они включены в официальный «Перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров», который разделен на четыре списка. 163
аттестация врачей
В 2020 году медицина интенсивно развивается – каждый день в мире выходят сотни новых статей в профильных журналах. Современный доктор должен быть в курсе последних тенденций и постоянно повышать квалификацию. В этой статье вы узнаете об аттестации врачей – регламентирующих актах, условиях прохождения, необходимом списке документов, сроках, причинах отказа и возможности пересмотра решения комиссии по аттестации медицинских работников. 9860
Система НМО, или непрерывное медицинское образование – экспериментальный проект, который должен обеспечить беспрерывное образование медицинских работников на всем протяжении их профессиональной деятельности. В статье разбираемся, как реализован в медицине проект НМО, в чем его особенности и к каким изменениям стоит готовиться. 1105
подтверждение категории медицинских работников
Квалификационные требования к медицинским работникам были разработаны Минздравом ещё в 2015 году. Они нужны при приёме на работу, аккредитации, переподготовке. В 2017 в приказ об этих требованиях были внесены изменения. В статье мы подробно их рассмотрим, а также расскажем, что это такое, как подтверждать категории и какие требования к ним существуют, какой квалификации должен соответствовать медик при приёме на работу и как её оценить. 658
подтверждение категории медицинских работников
Квалификационные требования к медицинским работникам были разработаны Минздравом ещё в 2015 году. Они нужны при приёме на работу, аккредитации, переподготовке. В 2017 в приказ об этих требованиях были внесены изменения. В статье мы подробно их рассмотрим, а также расскажем, что это такое, как подтверждать категории и какие требования к ним существуют, какой квалификации должен соответствовать медик при приёме на работу и как её оценить. 658
Помимо области знания и профессиональной сферы, современное здравоохранение – это, разумеется, еще и огромный рынок, который, по некоторым оценкам, приближается к 10 триллионам долларов в год. Среди участников этого рынка не только медицинские организации, но и фармацевтические компании, производители медицинского оборудования, медицинское страхование. Появление современного специализированного управленческого образования для этого рынка было только вопросом времени. Что сейчас включает в себя постдипломное образование медицинских работников – разбираемся. 220
Экстремизм
Взаимоотношения пациента и врача зачастую заканчиваются судом, но причиной тому последние несколько лет становится намеренно агрессивное поведение самого пациента. Как работать с экстремистом, читайте в статье. 691
Любой переходный период для такого коллектива, как медперсонал клиники, очень сложен. Структура работы среднего медицинского персонала такова, что, по сути, это напоминает семейные связи. Люди не только работают вместе, но и проводят довольно много времени в общении друг с другом, вместе едят, переодеваются, решают семейные проблемы, имеют общие места отдыха и т.д. Связи между людьми в таких коллективах очень крепкие и очень личные. 86
Логистика в медицине помогает  управлять потоками пациентов
Менеджмент стоматологических клиник, направленный на правильное управление привлечением клиента. Организация логистики пациента, когда речь, в том числе, о прибытии из другой страны. О тонкостях работы рассказывает челюстно-лицевой хирург и имплантолог клиники Kreativ Dental (г. Будапешт) доктор Лайош Патонай (Lajos Patonay). 105
Медицинские центры тратят существенные средства на привлечение потенциальных пациентов на сайт клиники. Маркетологи и дизайнеры стараются их удержать. Но когда возможный клиент заполнил заявку на обратный звонок, администратор может ему не перезвонить или неграмотно отработать этот звонок. Почему это происходит и как сформировать регламент обработки заявок клиентов с сайта клиники – в нашей статье. 1223
Привлечение клиента в клинику и продажа медицинских услуг – достаточно сложная тематика, так как убедить человека, что ваши услуги – не просто качественные, но лучшие, непросто. Существует целый ряд факторов, влияющих на то, купит ли человек вашу медицинскую услугу или нет – например, отсутствие доверия клиентов к организации, которая предоставляет медицинские услуги, или неверный подход к целевой аудитории при рекламе клиники. 769
Врач для качественного выполнения своих обязанностей должен обладать многими талантами, способностями, природным даром ну и, конечно же, профессиональными Hard-Skills и Soft-Skills навыками. И один из этих Soft-Skills навыков является эмоциональный интеллект, который поможет сохранить личную эффективность и душевную гармонию, вовлеченность в профессию, умение понимать и слышать пациента, а также выстраивать с ним эффективную коммуникацию при любом варианте исхода лечения и выздоровления, даже в самых печальных и трагических случаях. 512
Подготовка к операции
Хирургическая операция – комплекс воздействий на ткани или органы человека, проводимых врачом с целью лечения, диагностики, коррекции функций организма, выполняемый с помощью различных способов разъединения, перемещения и соединения тканей. Для пациента операция – настоящий стресс, и врачу обязательно подвести к ней пациента грамотно. Как это сделать? 245
Конфликтная ситуация в отношениях «врач - больной» - это то, с чем сталкивается каждый доктор в своей карьере. Как защищаться в такой ситуации и как выстраивать работу врачу – разбираемся в нашей статье. 2035
В этой статье даем простые алгоритмы расчета стоимости медицинской услуги, продемонстрируем подход к формированию прейскуранта цен на медицинские услуги. С минимальным погружением в теорию и обоснование. В первую очередь это будет рабочий инструмент для руководителей небольших частных клиник, особенно начинающих. 2321
Оценка экономической эффективности новой услуги в частном медицинском учреждении
Частным медицинским учреждениям периодически приходится вносить изменения в перечень услуг клиники – например, для отстройки от конкурентов, для привлечения большего числа клиентов, для того, чтобы просто идти в ногу со временем. Перед тем, как прайс с услугами клиники пополнится очередной строкой с названием услуги, приходится проводить достаточно непростую аналитическую работу, чтобы оценить, насколько выгодно будет появление новой услуги. 736
Эффективность экономики в частной клинике: показатели, расчет, составление прейскуранта
Анализируя прибыль медицинской организации, вы сможете понять, насколько эффективно она работает. Результаты эффективности экономики медицинского предприятия выводятся из различных факторов. На прейскурант цен на оказание медицинских услуг влияют себестоимость оказываемых услуг, уровень доходов самой клиники и пр. По каким формулам рассчитывается эффективность работы частной клиники – читайте в нашей сегодняшней статье. 9196
Лазерная косметология
Современные высокие технологии для индустрии красоты так же, как и современные цифровые технологии во всем мире, не стоят на одном месте. Одним из самых мощных и динамичных направлений в косметологии сегодня является направление лазерной косметологии. 395
Оценка экономической эффективности новой услуги в частном медицинском учреждении
Частным медицинским учреждениям периодически приходится вносить изменения в перечень услуг клиники – например, для отстройки от конкурентов, для привлечения большего числа клиентов, для того, чтобы просто идти в ногу со временем. Перед тем, как прайс с услугами клиники пополнится очередной строкой с названием услуги, приходится проводить достаточно непростую аналитическую работу, чтобы оценить, насколько выгодно будет появление новой услуги. 736
Эффективность экономики в частной клинике: показатели, расчет, составление прейскуранта
Анализируя прибыль медицинской организации, вы сможете понять, насколько эффективно она работает. Результаты эффективности экономики медицинского предприятия выводятся из различных факторов. На прейскурант цен на оказание медицинских услуг влияют себестоимость оказываемых услуг, уровень доходов самой клиники и пр. По каким формулам рассчитывается эффективность работы частной клиники – читайте в нашей сегодняшней статье. 9196
Медосмотр: ответственность работодателя и клиники
Медицинские обследования и правила их прохождения строго регламентированы. Ответственность за правильный документооборот несут как работодатели, так и медицинские учреждения, предлагающие свои услуги. Как организовать обследование сотрудников предприятия, какие необходимы документы, и что должна предусмотреть медицинская организация – в статье. 207
Локальные нормативные документы по охране труда в медицинском учреждении
Организация мероприятий по обеспечению безопасности и поддержанию здоровья сотрудников на рабочем месте является обязательной задачей руководства медучреждения. При реализации этих мероприятий неизбежно возникает вопрос, какие локальные нормативные акты и документы по охране труда следует иметь в клинике. В статье мы попытаемся ответить на этот вопрос, определив перечень документов, необходимых при организации и проведении различных мероприятий по охране труда. 1389
Пожар — опасная чрезвычайная ситуация. Действия при пожаре в больнице имеют ряд особенностей. Медицинских сотрудников и прочий персонал следует инструктировать особенно тщательно, с учетом специфики деятельности учреждения. Разбираем ситуацию, приводим регламенты и документы. 1589
Медицинский СанПиН 2.1 3.2630-10: особенности, изменения, порядок работы
Одним из главных требований, предъявляемых государством к медицинским учреждениям, является соблюдение Санитарных правил и норм, или СанПиН 2630-10. Этот документ разработан для государственного контроля рисков заражения различными инфекционными заболеваниями непосредственно в медицинских организациях. Соблюдение этих норм – обязательный фактор работы клиники. Разбираемся в особенностях медицинского СанПиН, на которые необходимо обращать внимание. 62863
обработка уборочного инвентаря включает в себя
Узнайте все о видах, правилах использования, нормативных требованиях, особенностях маркирования инвентаря. 7169
Уборочные мероприятия и дезинфекция в медорганизациях напрямую влияют на качество и эпидемиологическую безопасность медицинских услуг, поскольку от части определяют степень риска передачи инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи. Поэтому директору и управляющему клиникой необходимо обращать пристальное внимание на санитарное состояние медицинского центра. Одним из новейших сейчас инструментов в этом направлении стал люминометр. 155
Медицинская деятельность в России. Что важно знать о лицензировании
Получение права вести медицинскую деятельность – процесс трудоемкий, требующий юридической сноровки и знаний. Федеральный закон №99-ФЗ от 04.05.2011 г. «О лицензировании отдельных видов деятельности» является основополагающим документом в этой области, хоть его применение на практике не всегда однозначно. Введение в действие ПП РФ от 16.04.2012 г. №291 «Об утверждении Положения о лицензировании медицинской деятельности» существенно изменило привычное течение дел для предпринимателей. Появилась необходимость оформлять лицензию на ряд работ и услуг, выполнение которых до этого происходило без дополнительного контроля. Сегодня в сфере лицензирования остается еще много вопросов, а весь процесс требует детального рассмотрения и, зачастую, помощи грамотных юристов. 190
Сегодня руководители медицинских центров и косметологических клиник часто задумываются об открытии собственных процедурных кабинетов и пунктов приёма анализов. Ведь с каждым годом интерес к этому направлению со стороны клиентов растет все больше. Как открыть процедурный кабинет для забора анализов – разбираемся в статье. 994
Как должен оформляться договор купли-продажи клиники? Какие нюансы нужно учитывать при заключении договора о покупке или продаже бизнеса в медицине? На что обращать внимание? Как, заключая договор о купле-продаже бизнеса, в итоге не потерять и бизнес, и деньги? Разбираемся вместе. 150
стандарт оснащения кабинета физиотерапии для лицензирования
Для лечения с помощью физических воздействий в медицинском учреждении или на предприятии санаторно-курортного лечения необходима организация физиотерапевтического отделения. Или, если речь о лечебном учреждении другого типа, то организуется просто кабинет, например, физиотерапевтический кабинет поликлиники. В статье разбираемся, какие требования к физиотерапевтическим кабинетам предъявляются, каким оборудованием комплектуются и какие разрешительные документы нужны. 4464
Как безопасно купить б у медицинское оборудование? На что клинике лучше ориентироваться и как подстраховать себя при покупке? Разбираемся. 494
Журнал технического обслуживания медицинской техники
Журнал технического обслуживания медицинской техники является документом, где фиксируется учет состояния медоборудования и всех проведённых работ. Обычно все технические работы проводит сам изготовитесь либо его представитель. Когда период гарантийного обслуживания закончится, все техническое сопровождение и расходы переходят на саму клинику. 581
ЕГИСЗ для коммерческих клиник: сложности и грядущие изменения
2019 год вызвал немало паники по поводу новых методов работы с ЕГИСЗ. И если с государственными клиниками все более-менее понятно, то представители коммерческих медучреждений до сих пор не понимают, каким образом интегрировать МИС, как передавать данные в единую систему, сколько это стоит, и как получить сертификаты ФСБ и ФСТЭК. И главное – нужно ли срочно что-то внедрять накануне 2020 года? В этих вопросах разбирался журнал «Директор клиники». 495
Новое слово в сфере телемедицины – проект «Электронный госпиталь»
Благодаря стремительному развитию сферы информационных технологий, в последнее время все более реальным становится перспектива продвижения такого вида медицинских услуг, как «электронный госпиталь». Этот проект телемедицины пока достаточно спорный, однако уже нашел в медицинской сфере своих сторонников. В этой статье мы расскажем о том, что это за проект, а также разберем некоторые важные моменты работы с этой системой. 158
Сегодня компании в любой отрасли, в том числе и в медицинской, уже не могут игнорировать цифровую трансформацию. Стремительное развитие передовых технологий меняет привычные модели потребления услуг, и прежние способы коммуникации с клиентом сегодня все чаще оказываются неэффективными. Что ожидать от цифровой медицины и в какой мере новые технологии уже используются – разбираемся в статье. 218
Новый профстандарт «Младший медицинский персонал»
В январе 2016 приказом Министерства труда и соцзащиты был утвержден новый профстандарт «Санитарка», или «Младший медицинский персонал», в котором определено и официально зарегистрировано, что входит в обязанности младшего медицинского персонала. В нашей статье мы разберемся, насколько важно не упустить его из виду и что грозит руководству клиники в случае пренебрежения документом. 7782
Требования профессионального стандарта медицинского регистратора медицинской организации
Большинство работников регистратуры в клиниках не получали специального образования, но это не значит, что их не должны касаться требования профессионального стандарта медицинского регистратора медицинской организации. Именно потому одно из условий соответствия должности – прохождение полугодовой специализированной подготовки, повышающей квалификационные уровни. 28231
Оценка медицинского: насколько эффективны ваши сотрудники
Методы оценки работы медицинского персонала разработаны с учетом задач, которые должна достигать работа медперсонала в клинике. Руководствуясь критериями оценки медицинского персонала, полученными в ходе проверки его работы, руководство назначает премиальные выплаты, решает вопросы о повышении в должности или выдвигает требования о необходимости переподготовки или же повышения квалификации медработника. 2799
Логистика в медицине помогает  управлять потоками пациентов
Менеджмент стоматологических клиник, направленный на правильное управление привлечением клиента. Организация логистики пациента, когда речь, в том числе, о прибытии из другой страны. О тонкостях работы рассказывает челюстно-лицевой хирург и имплантолог клиники Kreativ Dental (г. Будапешт) доктор Лайош Патонай (Lajos Patonay). 105
Система НМО, или непрерывное медицинское образование – экспериментальный проект, который должен обеспечить беспрерывное образование медицинских работников на всем протяжении их профессиональной деятельности. В статье разбираемся, как реализован в медицине проект НМО, в чем его особенности и к каким изменениям стоит готовиться. 1105
структура медицинского учреждения образец
С начала 90-х прошлого века российская медицина претерпела существенные изменения, в том числе организационные. Главное, что произошло за это время, — это уход от централизации и бюджетного финансирования. В то же время появились новые технологии и методы лечения. Это значит, что понадобилось иначе строить и саму структуру каждой медицинской организации. 2361
ЕГИСЗ для коммерческих клиник: сложности и грядущие изменения
2019 год вызвал немало паники по поводу новых методов работы с ЕГИСЗ. И если с государственными клиниками все более-менее понятно, то представители коммерческих медучреждений до сих пор не понимают, каким образом интегрировать МИС, как передавать данные в единую систему, сколько это стоит, и как получить сертификаты ФСБ и ФСТЭК. И главное – нужно ли срочно что-то внедрять накануне 2020 года? В этих вопросах разбирался журнал «Директор клиники». 495
Все идет по плану: что говорят о Денте клиенты
Онлайн-сервис для управления стоматологическими клиниками «Дента» предлагает пользователям использовать план лечения. Это удобный формат взаимодействия с пациентами. Он позволяет назначать и контролировать ход выполнения процедур, расход материалов. Вот, что говорят о плане лечения пользователи «Денты». 186
Медицинские центры тратят существенные средства на привлечение потенциальных пациентов на сайт клиники. Маркетологи и дизайнеры стараются их удержать. Но когда возможный клиент заполнил заявку на обратный звонок, администратор может ему не перезвонить или неграмотно отработать этот звонок. Почему это происходит и как сформировать регламент обработки заявок клиентов с сайта клиники – в нашей статье. 1223
Будущая медицина предполагает индивидуальный подход к пациенту, основанный на генетическом тестировании. Реализовать этот подход позволит 4П медицина. 285
Новое слово в сфере телемедицины – проект «Электронный госпиталь»
Благодаря стремительному развитию сферы информационных технологий, в последнее время все более реальным становится перспектива продвижения такого вида медицинских услуг, как «электронный госпиталь». Этот проект телемедицины пока достаточно спорный, однако уже нашел в медицинской сфере своих сторонников. В этой статье мы расскажем о том, что это за проект, а также разберем некоторые важные моменты работы с этой системой. 158
Цифровая стоматология – это направление современной стоматологии, все меньше использующий кропотливый ручной труд. Создание протезов или имплантатов всегда было самым трудоемким процессом. Оно требовало от врача серьезных практических навыков в геометрии и черчении, чтобы вручную вводить координаты всех точек. Теперь зубные механики и ортодонты, хирурги и имплантологи используют стоматологические CAD/CAM системы. Цифровые методы и специальные программы используются при лечении, протезировании, удалении зубов. 517
перечень бесплатных медицинских услуг по полису омс 2019
Имея на руках полис ОМС, пациент может рассчитывать на оказание ряда медицинских услуг на бесплатной основе. Однако многие владельцы медицинских клиник, работающих в системе ОМС, не знают, что входит в перечень бесплатных медицинских услуг, положенных им по полису ОМС. В статье мы подробно разберем этот список, а также увидим, какие услуги стали доступны застрахованным лицам в 2019 году. 4514
медико экономический контроль
С начала 90-х в России действует система обязательного медицинского страхования (ОМС). Она была создана, чтобы россияне могли получить бесплатную медицинскую помощь, согласно ст. 41 Конституции РФ. Как устроена система, кто ее контролирует и в чем назначение медико-экономической экспертизы – разбираемся в статье. 226
Виды программ ОМС
Жителям нашей страны государство гарантирует бесплатное получение медпомощи при необходимости. Для обеспечения этих гарантий разработано два вида программы обязательного медстрахования - базовая и территориальная программы ОМС. Об отличиях этих программ и их общих чертах сегодня мы и расскажем о подробнее. 1850
Федеральное законодательство в области лицензирования медицинской и иной деятельности
Основные положения ФЗ №99, полный текст закона для скачивания. Этапы процедуры лицензирования, главные правила и требования к лицензиатам. Ответственность за нарушение законодательства. 69
Выписной эпикриз: нормативная база, оформление, требования
Выписной эпикриз является одним из наиболее важных медицинских документов, который должен получать на руки пациент. В нашей статье вы найдете информацию о его разновидностях, методах оформления этой медицинской справки, а также рекомендации по внесению в документ сведений. 24320
Хранение медицинской документации: правовой аспект и сроки
Согласно ФЗ No323 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», клиника отвечает за хранение медицинской документации. Ниже мы разбираемся в законодательном моменте этого вопроса, а также узнаем, каким образом должен быть организован процесс хранения документов в клинике. 33166
Один из наиболее обсуждаемых медиками вопросов - льготная пенсия медработникам в 2018-2020 году и изменения срока выхода на пенсию. Сотрудников клиник беспокоит, сохранится ли льготная пенсия медикам, каков пенсионный возраст медиков и как будет происходить выплата льготной пенсии медработникам в 2020 году в связи с изменениями? Изменения в пенсионном законодательстве происходят достаточно часто, и поэтому в них легко запутаться. Постараемся разъяснить все эти вопросы. 820
должностная инструкция рентгенолаборанта
Что входит в обязанности такого специалиста, как рентгенолаборант и какую деятельность он осуществляет? Для ответа на эти вопросы необходимо обратиться к должностной инструкции рентгенолаборанта, которая состоит из общих положений, прав, обязанностей, функций и ответственности данного сотрудника. В нашей статье мы предлагаем ознакомиться с образцом должностной инструкции. 1246
обязанности водителя скорой помощи
Должностная инструкция — документ, который описывает все обязанности водителя скорой помощи, права и ответственность и упрощает отношения между работниками и работодателями. Без него возможно обходиться, так как она не является обязательной по Трудовому Кодексу. Тем не менее наличие подробной качественно написанной должностной инструкции помогает оптимизировать рабочий процесс и максимально исключает спорные моменты. 1326
Логистика в медицине помогает  управлять потоками пациентов
Менеджмент стоматологических клиник, направленный на правильное управление привлечением клиента. Организация логистики пациента, когда речь, в том числе, о прибытии из другой страны. О тонкостях работы рассказывает челюстно-лицевой хирург и имплантолог клиники Kreativ Dental (г. Будапешт) доктор Лайош Патонай (Lajos Patonay). 105
Интерьеры медицинских клиник: идеи и дизайн
Пациент, находясь в медицинском учреждении, по умолчанию не может чувствовать там себя спокойно. Однако его пребывание можно сделать максимально комфортным, сформировав доброжелательную атмосферу, наняв профессиональный и заботливый персонал и обустроив внутренние помещения. Разбираемся, как интерьеры медицинских клиник влияют на клиентскую лояльность и что нужно изменить в дизайне, чтобы этого добиться. 1282
Работа с жалобами пациентов на врачей
Каждая клиника периодически сталкивается с необходимостью работы с жалобами пациентов и с тем, как правильно составить ответ при поступлении жалобы на больницу. Разбираемся, что именно руководителю клиники делать и как ответить на жалобу на врача медучреждения. 2868
ЕГИСЗ для коммерческих клиник: сложности и грядущие изменения
2019 год вызвал немало паники по поводу новых методов работы с ЕГИСЗ. И если с государственными клиниками все более-менее понятно, то представители коммерческих медучреждений до сих пор не понимают, каким образом интегрировать МИС, как передавать данные в единую систему, сколько это стоит, и как получить сертификаты ФСБ и ФСТЭК. И главное – нужно ли срочно что-то внедрять накануне 2020 года? В этих вопросах разбирался журнал «Директор клиники». 495
Медицинский СанПиН 2.1 3.2630-10: особенности, изменения, порядок работы
Одним из главных требований, предъявляемых государством к медицинским учреждениям, является соблюдение Санитарных правил и норм, или СанПиН 2630-10. Этот документ разработан для государственного контроля рисков заражения различными инфекционными заболеваниями непосредственно в медицинских организациях. Соблюдение этих норм – обязательный фактор работы клиники. Разбираемся в особенностях медицинского СанПиН, на которые необходимо обращать внимание. 62863
Маркировка медицинских изделий по ГОСТу
В нашей публикации мы рассмотрим, каким образом производится маркировка медицинских изделий в соответствии с ГОСТом. Мы поговорим о законодательной базе, а также о том, какие сведения о фирме-производителе необходимо указывать и каким образом эта информация должна размещаться. 1023
Знания по маркетингу, которые получает студент в вузе, будут неактуальны уже через 5 лет. Сфера развивается настолько быстро, что сделав один выходной, можно упустить целую тенденцию в продвижении. Иначе как объяснить тот факт, что большинство рекламных кампаний неэффективны? Правило 80/20 говорит, что 80% усилий дает 20% результата, и наоборот. А также, что 80% предпринимателей ничего не понимают в маркетинге, тратят массу средств, а итоге получают ничего. Медицинские клиники – не исключение. Начинается с того, чтоб потратить минимум, а значит, сделать все самому, а когда минимум превращается во внушительные финансовые и временные вливания, делается однозначный вывод: маркетинг неэффективен, система не работает, се ля ви. Про игры в маркетинг, омниканальность, современных горе-специалистов, о будущем системного маркетинга и о том, что нужно для открытия медицинской клиники – в интервью журналу «Директор клиники» рассказала Виктория Пантелеева, основатель Digital Generation, автор курса «SMM в медицине», спикер магистратуры МГИМО. 156
Каждая клиника прикладывает значительные усилия, чтобы привлечь новых клиентов. Для этого используется широкий перечень инструментов маркетинга, однако, когда заходит речь об удержании пациентов и сохранении их лояльности, руководители теряются и зачастую лишь дают информацию о проводимых акциях на сайте. 609
Грамотная работа с медицинским сайтом позволила увеличить количество заявок в частную ЛОР-клинику одного из городов-миллионников. Разбираемся, как выстроить систему продаж на медицинские операции со средним чеком 50 000-70 000 руб. 503
Законодательство в области ВИЧ: тонкости и нюансы
Государство должно охранять здоровье своих граждан – это закреплено в Конституции РФ. Для предотвращения распространения вируса иммунодефицита человека в 1995 году был принят соответствующий закон (ФЗ №38). Рассмотрим его положения, а также особенности применения их на практике. 6
Правила хранения прекурсоров в стоматологии и особенности обращения с ними
Прекурсоры представляют собой вещества, которые используются при производстве или переработке наркотических средств или психотропных препаратов. Все они включены в официальный «Перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров», который разделен на четыре списка. 163
Проверка Росздравнадзора
Проверка Росздравнадзора медицинских учреждений – серьезное мероприятие, к которому надо готовиться основательно. В этом материале мы расскажем, кого и как проверяет ведомство, какие есть полномочия у инспекторов. Так же вы узнаете, на что нужно обратить внимание во время визита и после, как защитить свои интересы и избежать наказания. Здесь же вы найдете ссылки на планы проверок, нормативные документы и законы. 5912
аттестация врачей
В 2020 году медицина интенсивно развивается – каждый день в мире выходят сотни новых статей в профильных журналах. Современный доктор должен быть в курсе последних тенденций и постоянно повышать квалификацию. В этой статье вы узнаете об аттестации врачей – регламентирующих актах, условиях прохождения, необходимом списке документов, сроках, причинах отказа и возможности пересмотра решения комиссии по аттестации медицинских работников. 9860
Система НМО, или непрерывное медицинское образование – экспериментальный проект, который должен обеспечить беспрерывное образование медицинских работников на всем протяжении их профессиональной деятельности. В статье разбираемся, как реализован в медицине проект НМО, в чем его особенности и к каким изменениям стоит готовиться. 1105
подтверждение категории медицинских работников
Квалификационные требования к медицинским работникам были разработаны Минздравом ещё в 2015 году. Они нужны при приёме на работу, аккредитации, переподготовке. В 2017 в приказ об этих требованиях были внесены изменения. В статье мы подробно их рассмотрим, а также расскажем, что это такое, как подтверждать категории и какие требования к ним существуют, какой квалификации должен соответствовать медик при приёме на работу и как её оценить. 658
оснащение машины скорой медицинской помощи
При резком ухудшении здоровья или в чрезвычайной ситуации любой человек имеет право обратиться за экстренной помощью к врачу. Для этого создано особое отделение – скорая медицинская помощь (СМП). Врачи этого отделения выезжают к пациенту на специально оборудованных автомобилях, в которых есть все необходимое. В статье мы поговорим об оснащении машины скорой медицинской помощи. 1031
оснащение приемного отделения
Оснащение приемного отделения – необходимое оборудование, стандарты, медицинская документация, процесс приема в приемный покой, способы поступления пациента. Лечение человека в больнице начинается с приемного покоя. От качества устройства этого отделения, профессионализма и скорости медицинского персонала зависит жизнь и успех последующего выздоровления человека. В приемном покое должны быть созданы условия, чтобы пациент почувствовал слаженную работу и заботу персонала с порога клиники. Как организовать работу приемного отделения и что для этого требуется – разберемся далее. 2997
система 5с в медицине
Все более популярной в России становится методика организации рабочего пространства под названием «система 5с». Она является инструментом бережливого производства и помогает создавать в кабинете, офисе или на предприятии такие условия, которые дают сотрудникам возможность экономить время и силы. Сейчас ее применяют и в медицинских организациях. О том, что подразумевает под собой система 5с в медицине и как реализовать ее в условиях клиники, расскажем далее. 4035
Медицинская этика и деонтология: нормы, принципы, нарушения
Медицинская этика и деонтология являются частью общей этики. Основные вопросы в её ведении – сложности коммуникации сотрудников клиники как в медицинском коллективе, так и в работе с пациентами. Разбираемся, что такое деонтология, рассмотрим проблему несоблюдения норм, последствия и меры, которые могут быть предприняты для разрешения таких ситуаций. 1024
Этический кодекс медицинской сестры России
С точки зрения морали медицинская сестра в своей повседневной деятельности должна следовать определенному этическому кодексу, который формирует нравственную базу и задает нормы поведения специалистов в различных ситуациях. В 2010 году ввиду очевидной необходимости появления такого документа по предложению Ассоциации медицинских сестер России был разработан и одобрен этический кодекс медицинской сестры России. Его целью стало сплочение профессионального сообщества, поднятие престижа сестринской профессии и дальнейшая эволюция сестринской практики. В статье мы разберем основные положения этического кодекса медицинских сестер России и проследим его базовые идеи и принципы. 973
Нарушения медицинской этики, за которые клинике придется дорого заплатить
В работе с пациентами прецеденты нарушений медицинской этики – явление крайне резонансное. Последствием становится крушение репутации медпредприятия, судебные тяжбы и расходы. Какие нарушения точно к этому приведут и на что обращать внимание – читаем. 888
учет медикаментов в больницах
Учет медикаментов в больницах строго регламентирован, он должен соответствовать правилам и порядку ведения лекарственных средств в медицинских учреждениях. В данной статье рассмотрим основные аспекты учета медикаментов, способы и правила закупки, узнаем правила учета лекарств в больницах с аптекой и без, а также познакомимся с бухгалтерскими проводками и с процедурой отпуска лекарств по рецептам. Вся информация приведена с учетом указания документов и соответствующих приказов. 1690
Положение о премировании сотрудников медицинских организаций 2019
Документом, который упорядочивает вопрос о начислении стимулирующих выплат работникам организации, является положение о премировании. На примере актуального образца Положения о премировании 2019 года мы разберем правила оформления и структуру этого локального акта, рассмотрим виды премирования, включенные в положение, и выясним, каким образом обозначить размер выплат сотрудникам медицинских организаций. 2460
В этой статье даем простые алгоритмы расчета стоимости медицинской услуги, продемонстрируем подход к формированию прейскуранта цен на медицинские услуги. С минимальным погружением в теорию и обоснование. В первую очередь это будет рабочий инструмент для руководителей небольших частных клиник, особенно начинающих. 2321
35 триллионов рублей — именно столько российское руководство намерено потратить до 2025 года на развитие здравоохранения. Все траты, все ответственные лица, а также индикаторы и сроки указаны в отдельном документе: «Государственная программа развития здравоохранения». Это уже третья редакция госпрограммы и, надо полагать, далеко не последняя. Рассказываем о программе, разбираемся из каких частей состоит госпрограмма развития здравоохранения РФ и чего она помогла достичь. 84
Работа главного врача клиники — частной или государственной — это отдельная специальность, исключительный род деятельности. Кажется, для успешной работы главный врач должен быть администратором, кадровиком, финансистом, психологом, юристом — всем вместе. Хотя сначала, конечно, врачом. 1117
Сегодня фармацевтические компании выходят за рамки той роли, которую они играли раньше в жизни пациентов. Производители должны быть динамичными и в корне поменять подход. Недостаточно просто продать лекарства. Нужно разговаривать с потребителями и предлагать решения, которые помогут повысить качество их жизни в целом. 107
×

×
Простите, что прерываем загрузку

Чтобы защитить авторские права редакции, некоторые файлы на нашем сайте доступны после регистрации.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить скачивание. Это займет всего полторы минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
через социальную сеть
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.