text
16
августа 2018
четверг
Событий нет
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31 1 2
Календ. дней
31
рабочих
23
вых. и праздн.
8

Клиника онлайн

Управление частной клиникой

  

Попробовать 10 дней бесплатно
Created with Sketch.
Клиника онлайн - программа для управления частной клиникой
Управляйте клиникой удаленно, с ноутбука или смартфона
  • Онлайн-расписание врачей
  • Онлайн - запись на сайте клиники
  • IP-телефония: прослушивание звонков
  • Мобильное приложение для пациентов
  • Автоматизированный расчет зарплат
  • Контроль загрузки клиники
  • Отчеты по выручке, прибыли и оттоку
  • Учет материалов
  • Смс-рассылки
В современном мире все больше компаний уделяют внимание внедрению новых цифровых технологий, поскольку сейчас без их использования бизнес теряет свои конкурентные преимущества. Это касается всех сфер деятельности, не исключением оказалась и медицина. Разбираемся, насколько удачным становится внедрение цифровизации в медицинской сфере и в чем ее преимущества и недостатки. 21
Любой собственник или управляющий бизнесом хочет сберечь каждую копейку. Если есть возможность уменьшить косвенные расходы, которые не относятся напрямую к производству товаров или услуг, то это обязательно стоит сделать. Хотя вместе с тем, хочется соответствовать современным трендам, запросам рынка и не отставать от конкурентов. В кейсе, который мы предлагаем, вы сможете узнать, каким образом одна московская клиника сэкономила более 100 000 руб., не прибегая к дорогостоящим инструментам. 202
http://novosti33.ru/2016/02/kazhdomu-vrachu-8212-kompyuter/
Вопрос безопасности базы данных частной клиники актуален для любого предприятия, тем более – для клиники, которая работает в системе автоматизации и оперирует информацией о данных своих пациентов. 160
Электронную историю болезни пациентов клиник уже сейчас можно считать одним из самых востребованных решений на медицинском IT-рынке, тем более в свете активного продвижения идеи о потребности реформирования этих технологий в системе здравоохранения. В отличии от США и Запада Россия пока находится в числе отстающих, а между тем электронная история болезни – это множество неоспоримых преимуществ, позволяющих значительно повысить качество оказания медуслуг и оптимизировать систему здравоохранения. 372
https://www.pexels.com
Медицинские информационные системы стали неотъемлемой частью работы многих медицинских организаций. Преимуществами внедрения и особенностями работы с этим инструментом с нами поделились три эксперта медицинской отрасли. 499
https://ru.freepik.com
Введение электронного документооборота избавляет любую клинику от значительного объема бумажной работы. При его использовании становится намного проще как хранить, так и находить необходимую врачу информацию, а руководителю – отслеживать то, как сотрудники клиники выполняют порученные им рабочие задачи. С электронными медицинскими документами становится более простым процессом и забота о безопасности персональных данных пациентов клиники. 820
https://ru.freepik.com
Разбираемся, почему мобильные приложения для клиники при грамотной работе могут стать эффективным инструментом для повышения клиентской лояльности, а также каким образом эти мобильные приложения продвигать. 418
https://ru.freepik.com
Один из основных принципов работы сети «Альфа-Центр Здоровья» - использование передовых медицинских и информационных технологий. Поэтому в клиниках не просто внедрили возможность записаться на прием к врачу онлайн, но и сделали этот формат записи максимально удобным и адаптивным к потребностям пациентов. 216
https://ru.freepik.com
В клиниках потребность в оптимизации потока посетителей – одна из самых остро стоящих. Электронная система управления очередью (СУО) при грамотном внедрении и использовании не только помогает решить задачи равномерного распределения потока пациентов по времени в течение всего приемного дня, более полно загрузить работой медицинский персонал клиники, но и демонстрирует действительно клиентоориентированный подход к обслуживанию. Разбираемся, как можно добиться контроля очередей в частных клиниках. 294
https://ru.freepik.com
Современные технологии позволили записываться через электронную регистратуру в клинику, что намного облегчило не только взаимодействие с пациентом, но и работу с базой самой клинике. Разбираемся в особенностях электронной регистратуры. 629
https://ru.freepik.com
Системы электронного учета пациентов – это в первую очередь системы обработки информации, от которых во многом зависит эффективность работы любой частной клиники. 331
https://www.pexels.com
Триггерные сообщения – как почтовые, так и смс – достаточно популярный и результативный инструмент, который может стимулировать клиентов клиники вновь обратиться к ее услугам. Зачем нужна смс-рассылка медицинскому кабинету или клинике, почему ею активно пользуются врачи и каким может быть инфоповод для рассылок – читаем в нашем материале. 746
За более чем вековую историю развития технологии телемедицинских консультаций сделали огромный рывок вперед: практика их применения передовыми медицинскими клиниками в мире стала значительно шире, а проекты в ряде стран уже подтвердили не только свою социальную значимость, но и экономическую обоснованность. 258
https://ru.freepik.com
Новые технологии приходят на смену старым, и это может стать определенной сложностью для любого бизнеса. Однако грамотное и своевременное следованием технологическим тенденциям поможет не только укрепить бизнес, но и расширить клиентскую базу за счет дополнительных услуг. Рассказываем о широких возможностях медицинских видео консультаций онлайн в рамках телемедицины. 286
https://ru.freepik.com
С 01.01.2018 г. вступил в действие Федеральный закон о телемедицине от 29.07.2017 №242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам применения информационных технологий в сфере здравоохранения». Проще говоря, случилось то, о чем говорили несколько лет: законодатель попытался урегулировать правовые аспекты дистанционного оказания медицинской помощи в рамках дистанционного наблюдения за пациентом и его дистанционного консультирования. Что теперь изменилось – разбираемся. 2787
https://tfomssk.ru/pages/detail.php?ID=4290&dis=Y
Всего существует три типа проверок, находящихся в юрисдикции страховой организации: медико-экономический контроль, медико-экономическая экспертиза и экспертиза качества медицинской помощи. Разбираемся, в какой ситуации клинике готовиться к проверке и что стоит знать. 36
Частно-государственные проекты в медицине сейчас оказываются чрезвычайно востребованной формой взаимодействия, во многом из-за того, что силами государства потребность в ряде медицинских услуг не закрыть. Разбираемся в нашем материале в вопросах ГЧП в медицине. 256
https://ru.freepik.com
Как формируется работа страховой медицинской организации, как и кем она регулируется и почему бесплатная медицинская помощь – относительное понятие, разбираемся в нашей статье. 171
http://www.sstex.ru/otrasli/farmazevtika/
Фармакология - одна из важнейших отраслей российской промышленности, напрямую связанная с медицинской промышленностью, и поэтому импортозамещение в ней особенно значимо. О том, как сегодня идет процесс импортозамещения в фармакологии - рассказывают наши эксперты. 57
Частно-государственные проекты в медицине сейчас оказываются чрезвычайно востребованной формой взаимодействия, во многом из-за того, что силами государства потребность в ряде медицинских услуг не закрыть. Разбираемся в нашем материале в вопросах ГЧП в медицине. 256
https://ru.freepik.com
По данным Минздрава РФ на конец 2017 года в субъектах РФ на принципах ГЧП в здравоохранении реализуется/планируется к реализации 118 проектов, в отношении 3 федеральных проектов Правительством РФ уже приняты решения об их реализации. Количество таких проектов с каждым годом увеличивается, повышается и качество их проработки. О сложностях, возможностях и перспективах государственно-частного партнерства в здравоохранении разбираемся в материале. 893
Медицинская карта амбулаторного больного, история развития ребенка, индивидуальная карты беременной и родильницы (далее все эти документы мы объединим термином «амбулаторная карта») – основные документы (и основная головная боль) любого медицинского учреждения, оказывающего амбулаторную помощь. Разъяснений, почему карта является основным документом, я думаю, не требуется. А вот почему «головная боль»? 1190
Разбираемся в юридических моментах оформления добровольного согласия пациента в частной клинике. Также в статье анализируем случаи, когда медицинское вмешательство возможно и без согласия пациента или его представителя. 520
https://ru.freepik.com
Ведение медицинской документации относится к одной из наиболее значимых обязанностей врачей и других медицинских сотрудников. Замечу, что в ряде случаев сотрудники клиники не могут адекватно оценить, насколько важно иметь точные данные о здоровье клиента клиники, доступность медицинской помощи и ее качества. Разбираемся в основных правовых вопросах работы с медицинскими документами в клинике. 1333
Руководитель медицинского предприятия может столкнуться с конфликтом при увольнении сотрудника. Как грамотно себя вести и юридически защитить клинику — разбираемся в нашей статье. 101
https://ru.freepik.com
Среди стандартных трудностей при подборе медицинских менеджеров по продажам чаще всего озвучиваются такие проблемы, как трудности при найме необходимого специалиста, низкая доходимость соискателей; высокая текучка; слишком большое количество времени, уходящего на поиск сотрудников, при том, что свободного времени у руководителя обычно и так немного. Почему медицинского менеджера трудно найти и в чем особенность его работы – разбираемся в статье. 495
https://pixabay.com
Испытательный срок – необходимость, с которой сталкиваются все соискатели. Однако этот процесс сопряжен с рядом сложностей, которые в дальнейшем при некорректном разрешении грозят отразиться на репутации клиники, а также стать причиной внутрикорпоративных проблем 185
https://ru.freepik.com
Врач-пластический хирург является специалистом хирургического профиля, который, проводя оперативное вмешательство, убирает дефекты и деформации тканей и органов, результаты возрастных факторов. Для получения специальности врача-пластического хирурга требуется длительное обучение, и еще несколько лет – для приобретения опыта. 512
https://ru.freepik.com
Не являясь обязательными для работы клиники документами, должностные инструкции помогают сформировать требования к должности сотрудника, определить его права, обязанности и ответственность. Например, должностные инструкции главной медсестры закрепляют за ней категорию руководителя и обеспечение организации труда среднего и младшего медицинского персонала. Что еще включается в должностную инструкцию главной медсестры – разбираемся. 1707
https://ru.freepik.com
Старшая медсестра – незаменимый работник медицинского учреждения, на плечах которого лежит большой груз обязанностей. Однако во многих клиниках до сих пор нет четкого понимания того, чем должна заниматься медсестра и каков диапазон ее действий. Старшую медицинскую сестру назначает главный врач, при этом данный пост может занимать специалист с пятилетним практическим стажем работы. В ее подчинении находится младший и средний персонал отделения. Обязанности старшей медсестры разнообразны, от организации некоторых направлений работы клиники до ведения документации. 3408
Как стимулировать врача работать наилучшим образом и добиваться максимальных результатов, несмотря на то, что к этому могут побуждать моральные воздействия, ведь обычно под стимулированием работника понимают оплату. Разбираемся в статье. 235
https://ru.freepik.com
Какие стимулирующие выплаты можно предоставить врачам, которые оказывают платные медицинские услуги в консультативно-диагностическом подразделении медицинского центра или частной клиники? В статье разберем одну из возможных моделей премирования, согласно которой фонд премиальных выплат распределяется непосредственно руководством. Но в любом случае главное здесь – сделать принцип распределения максимально прозрачным. 337
https://ru.freepik.com
Администратор в первую очередь является заинтересованной в успехе клиники стороной, так как именно он самым первым встречает клиентов. Именно поэтому зарплата администратора клиники должна серьезно зависеть от количества пациентов. 1149
Как стимулировать врача работать наилучшим образом и добиваться максимальных результатов, несмотря на то, что к этому могут побуждать моральные воздействия, ведь обычно под стимулированием работника понимают оплату. Разбираемся в статье. 235
https://ru.freepik.com
От уровня мотивации медицинского персонала зависит престиж фирмы, признательность клиентов и положение на рынке. Именно поэтому важно поддерживать уровень мотивации среди работников клиники. Замотивированный сотрудник – успешная клиника. 1632
https://ru.freepik.com
Работа с отзывами сейчас является обязательным условием качественного обслуживания в составе общей системы лояльности. Разбираемся, как частной клинике работать с отзывами пациентов, как выстраивать систему работы и чем руководствоваться. Отзывы о частной клинике сейчас – основополагающий фактор, влияющий на репутацию медицинского предприятия. Редко клиника обходится без негативных отзывов, но и их стоит воспринимать как стимул к действию – если он появился, значит, случился какой-то сбой в бизнес-процессе. Наши эксперты рассказывают, чем руководствуются в работе и как каждый из них решает проблему с негативом. 168
https://ru.freepik.com
Пациенты, которые выбирают частные клиники, руководствуются тем, что за потраченные деньги получат не только качественную медицинскую помощь, но и медицинский сервис соответствующего уровня. Этим стоит воспользоваться, превратив сервис в конкурентное преимущество, значительно влияющее на репутацию вашего предприятия. Разбираемся в нюансах этого вопроса. 1062
Большая часть людей выбирают клинику, опираясь на опыт знакомых, и как показывает практика, такие пациенты самые лояльные. В интернете роль сарафанного радио играют отзывы о медицинском центре, есть компании, в которых все продажи построены вокруг отзывов. Грамотный положительный отзыв формирует доверие и положительный имидж медицинского центра, а без доверия нет продажи. Как отзывы о медицинской клинике использовать эффективно и грамотно – разбираемся в статье. 233
К нам часто обращаются с проблемой: клиент вкладывается в приобретение квалифицированных специалистов и их обучение, создает мощный продукт, тестирует различные рекламные каналы – и все это ради нажатия одной заветной кнопки «записаться онлайн» на сайте медицинской клиники. Желание вполне понятно: эффективность онлайн-продвижения легче измерить по сравнению с другими каналами. Казалось бы, все намного прозрачнее и нагляднее. Однако на деле все оказывается не так просто, как нам бы этого хотелось. 348
https://ru.freepik.com
Работа с отзывами сейчас является обязательным условием качественного обслуживания в составе общей системы лояльности. Разбираемся, как частной клинике работать с отзывами пациентов, как выстраивать систему работы и чем руководствоваться. Отзывы о частной клинике сейчас – основополагающий фактор, влияющий на репутацию медицинского предприятия. Редко клиника обходится без негативных отзывов, но и их стоит воспринимать как стимул к действию – если он появился, значит, случился какой-то сбой в бизнес-процессе. Наши эксперты рассказывают, чем руководствуются в работе и как каждый из них решает проблему с негативом. 168
https://www.daly.com/client-computing/service-desk/
Использование колл-центра в частной клинике открывает широкие возможности не только для привлечения новых и повышения лояльности существующих пациентов. Это инструмент для комплексной целевой работы с любым сегментом вашей базы по различным направлениям. При грамотной работе вы, помимо прочего, сможете анализировать покупательский спрос, оценивать качество работы, выстраивать гибкую систему коммуникации и многое другое. Разбираемся в этом вопросе с нашими экспертами. 414
Регулярность и системность в работе с клиентами клиники повышают частоту их возвращения к вам. Есть ли какие-то универсальные алгоритмы работы с клиентской базой, зная которые, вы сможете скорректировать работу с ней – разбираемся в этом вопросе. 288
Большая часть людей выбирают клинику, опираясь на опыт знакомых, и как показывает практика, такие пациенты самые лояльные. В интернете роль сарафанного радио играют отзывы о медицинском центре, есть компании, в которых все продажи построены вокруг отзывов. Грамотный положительный отзыв формирует доверие и положительный имидж медицинского центра, а без доверия нет продажи. Как отзывы о медицинской клинике использовать эффективно и грамотно – разбираемся в статье. 233
https://ru.freepik.com
Адекватность оценки работы сотрудника – гарант качественно предоставленных услуг. Для оценки разработаны специальные показатели, с помощью которых можно понять, насколько эффективен конкретный работник, определиться с размером стимулирующей выплаты. Рассмотрим, как оценить качества работы медицинской сестры. 1654
https://ru.freepik.com
Когда возникает потребность в сборе и реакции на отзывы пациентов, у большинства медицинских центров дело ограничивается типовым опросом по телефону и скупыми комментариями в социальных сетях. Разбираемся, почему отзывы пациентов – это рабочий инструмент любой клиники. 432
https://ru.freepik.com
«Скрытый пациент» – тот универсальный маркетинговый инструмент, который позволяет решать как локальные задачи, например, оценка качества услуг или проверка работы администратора, так и более глобальные – формирование стратегии развития или построение маркетинговой или рекламной стратегии клиники. Когда применять этот инструмент и как это делать – расскажем в статье. 342
Что такое доказательная медицина, каковы ее принципы и основы? Разбираемся в нашем материале. 258
https://ru.freepik.com
Чтобы оказать пациенту качественную медицинскую помощь, врачу необходима точная информация о состоянии его здоровья, поэтому медперсонал должен грамотно идентифицировать пациента. На этот случай в каждой клинике обязательно наличие соответствующего алгоритма. Разбираемся в вопросе. 5032
https://ru.freepik.com
Определить качество медицинской услуги, как, собственно, и любой другой, можно, обратившись к экспертизе. Как она проводится, как и кем регулируется экспертиза качества медицинской помощи – читаем в нашем материале. 1272
https://ru.freepik.com
Адекватность оценки работы сотрудника – гарант качественно предоставленных услуг. Для оценки разработаны специальные показатели, с помощью которых можно понять, насколько эффективен конкретный работник, определиться с размером стимулирующей выплаты. Рассмотрим, как оценить качества работы медицинской сестры. 1654
https://ru.freepik.com
От уровня качества оказания медицинских услуг в медицинском бизнесе зависит успех каждой частной клиники в целом. Но необходимые для работы навыки сотрудников не сводятся только к медицине. Современный медик должен уметь взаимодействовать с клиентом при лечении. 1200
Вопрос сохранения репутации вашей клиники – тот случай, когда ее руководству необходимо принимать во внимание каждое мнение, даже если оно не слишком объективное или вообще фейковое. Ведь наличие негативных отзывов - залог потерь прибыли. Как избежать таких потерь, разбираемся в статье. 114
Центры эстетической медицины и частные медицинские клиники, как правило, ориентированы на людей среднего и старшего возраста со средним или высоким уровнем дохода. При выборе социальной сети, используемой для продвижения, следует ориентироваться на то, насколько аудитория сети соответствует аудитории клиники. Из наиболее популярных сегодня социальных сетей требованиям наиболее точно отвечает Facebook, поскольку ядро аудитории FB cоставляют взрослые люди. А для работы с аудиторией руководители все чаще прибегают к бизнес-странице. 84
https://ufirms.ru/articles/management/sluzhby-upravleniya-personalom.html
Положительная деловая репутация клиники – гарант ее стабильного положения на рынке, пула лояльных клиентов, регулярного входящего клиентского трафика. Однако один негативный отзыв в интернете может повлечь за собой ряд неприятный последствий. Как клинике восстановить свою репутацию – разбираемся с нашими экспертами. 221
Продвижение медицинских и косметологических услуг имеет целый ряд особенностей, которые необходимо учитывать маркетологам. Расскажем подробнее об основных факторах, влияющих на продвижение услуг в сфере медицины, и ошибках, которые не следует допускать, если вы хотите быть успешными в этом бизнесе. 223
https://reif-kollegen.de/seo-und-online-praxismarketing-trends-was-sie-2018-nicht-verpassen-sollten/
Каким образом можно добиться повышения конверсии медицинского сайта и эффективного результата от SEO-продвижения медицинского сайта клиники – разбираемся вместе с нашими экспертами. 315
Многие интернет-агентства обещают своим клиентам скорейшее улучшение бизнес-показателей, бюджеты, выделяемые «на рекламу в интернете» растут, а в итоге положительных изменений нет. Зачастую именно с подобными сложностями обращаются к нам клиенты из компаний, работающих в медицинской области. По каким причинам интернет-реклама клиники работает неэффективно и какие сбои приходится устранять – ниже в нашем материале. 703
Правовые аспекты рекламы медицинских услуг – один из самых сложных и часто задаваемых вопросов. Некоторые из них вызывают дискуссию, а по отдельным существует судебная практика, которая показывает, что в зависимости от ситуации может быть принята аргументация той или другой стороны. 299
В статье разбираем вопросы: как продавать сложные услуги на сайте, задействуя достаточно простые и малобюджетные инструменты, привлекать клиентов в вашу клинику, грамотно работая с аудиторией, и добиваться эффективности рекламы медицинского центра. 326
Многие интернет-агентства обещают своим клиентам скорейшее улучшение бизнес-показателей, бюджеты, выделяемые «на рекламу в интернете» растут, а в итоге положительных изменений нет. Зачастую именно с подобными сложностями обращаются к нам клиенты из компаний, работающих в медицинской области. По каким причинам интернет-реклама клиники работает неэффективно и какие сбои приходится устранять – ниже в нашем материале. 703
Работа любой медицинской клиники невозможна без лицензирования лицензии медицинской деятельности. Делюсь личным опытом, как помог знакомому руководителю медицинского центра в Тамбовской области оформить всю необходимую документацию. 410
https://ru.freepik.com
Для качественной и продуктивной работы в любом кабинете клиники должно быть установлено необходимое оборудование. Росздравнадзор систематически проверяет организации на их соответствие стандартам, ведь оснащение медицинских кабинетов напрямую сказывается на качестве врачебной помощи. 734
С вопросами по лицензированию медицинской учреждений в моей практике я сталкивалась три раза. И каждый раз складывалось ощущение, что «объем знаний» недостаточен не только у меня, но и у организации, которая сопровождала лицензирование. И дело совсем не в том, что попадались безграмотные специалисты в этом вопросе: отнюдь! Все дело было в постоянно возникающих ситуациях, которые оперативно решали на месте. 534
https://www.theodysseyonline.com/college-isnt-everything
После заявления о преступлении, административном правонарушении или каком-либо инциденте на пороге клиники появятся сотрудники полиции. Каковы источники получения данных о клинике и что нужно знать руководителю – разбираемся в статье. 111
https://ru.freepik.com
Регулярная проверка медицинского центра на его соответствие правилам и нормам предоставления качественных медицинских услуг осуществляется силами контролирующей организации. В данном случае, ответственным за этот контроль является Роспотребнадзор. Чтобы пройти проверку без проблем, лучше заранее к ней подготовиться. 1428
Из статьи вы узнаете о типологии проверок, порядке их проведения, также мы разберемся в особенностях проверок, вызванных обращением пациентов, и ряде других вопросов. 2003
По общему правилу между заказчиком и исполнителем заключается договор, в котором стороны достигают договорённости по всем обстоятельствам их будущего сотрудничества. Не является исключением и оказание медицинских услуг на возмездной основе. 287
http://www.consoris-lawyers.com.ua/ru/med-article/
Если врач установил, что пациент нуждается в постоянном наблюдении и применении специализированной медицинской помощи, он направляет больного на госпитализацию. Но если нахождение в стационаре пока не входит в планы больного, и он изъявляет желание остаться на домашнем лечении, он вправе отказаться от госпитализации. Об аспектах и возможных последствиях принятия такого решения – в сегодняшней статье. 487
Источник: mayaksbor.ru/news/sreda_obitaniya/prokuratura_goroda_v_kakikh_sluchayakh_vrachebnaya_tayna_perestayet_byt_takovoy/
Как реализуется соблюдение врачебной тайны на практике и каким образом этот вопрос регулируется на законодательном уровне, как и когда допустимо разглашение врачебной тайны и сведений, её составляющих, – разбираемся в нашей статье. В соответствии с п. 1 ст. 13 Федерального Закона от 21 ноября 2011 N 323-Ф3 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Закон N 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, прочие данные, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. 97
https://jur24pro.ru/sotsialnye-programmy/meditsina/meditsinskie-spory/
В любой медицинском организации, оказывающем медицинские услуги, есть обязательный минимум документов. Некоторые документы просто желательны, но они станут подспорьем для клиники при различных проверках. 114
По общему правилу между заказчиком и исполнителем заключается договор, в котором стороны достигают договорённости по всем обстоятельствам их будущего сотрудничества. Не является исключением и оказание медицинских услуг на возмездной основе. 287
https://ru.freepik.com
В ряде случаев оказания медицинской помощи нуждающийся в ней хочет получить такую помощь анонимно. Законодатель не запрещает анонимное лечение, однако и не говорит прямо «можно». Именно поэтому возникает необходимость заключения «анонимного» договора на оказание медицинских услуг. 537
https://vademec.ru/article/obshchestvo_vrachey_rossii_raskritikovalo_meditsinskuyu_akkreditatsiyu/
Чтобы осуществлять свою деятельность, врач обязан получить на руки свидетельство об аккредитации. Но и имеющиеся у медиков сертификаты специалиста пока еще тоже действуют. Отсюда вопрос, которым часто задаются руководители медицинских клиник, - на что же тогда ориентировать персонал: на подготовку к медицинской аккредитации или прохождение повторной сертификации, когда вступать в систему непрерывного медобразования и как оплачивать ее услуги. 266
Российские медики готовятся к полноформатному переходу на новую для нашей страны систему Непрерывного Медицинского Образования (НМО). Для части из них система де-юре уже стала обязательной. 526
Взаимоотношения пациента и врача зачастую заканчиваются судом, но причиной тому последние несколько лет становится намеренно агрессивное поведение самого пациента. Как работать с экстремистом, читайте в статье. 63
Любой переходный период для такого коллектива, как медперсонал клиники, очень сложен. Структура работы среднего медицинского персонала такова, что, по сути, это напоминает семейные связи. Люди не только работают вместе, но и проводят довольно много времени в общении друг с другом, вместе едят, переодеваются, решают семейные проблемы, имеют общие места отдыха и т.д. Связи между людьми в таких коллективах очень крепкие и очень личные. 55
https://ru.freepik.com
Несмотря на постоянно меняющееся законодательство в области здравоохранения, постоянным остается одно – каждый сотрудник медицинского учреждения обязан проходить курсы повышения квалификации (сейчас – в рамках системы непрерывного медицинского обучения) раз в пять лет. В случае если работник проигнорирует это требование, его не допустят к медицинской деятельности. 2134
http://intimnyjotvet.ru/obshhie-dannye/vrach-venerolog.html
Повышение конверсии входящих звонков в клинику для роста количества записавшихся пациентов требует качества работы администраторов клиники. Администраторы должны быть в первую очередь клиентоориентированными, четко записывать данные и иную информацию, поступающую от пациентов, уметь принимать правильные решения в сложных случаях. Обязательны дружелюбие, открытость, и внимательность к нуждам пациентов. 233
Регулярность и системность в работе с клиентами клиники повышают частоту их возвращения к вам. Есть ли какие-то универсальные алгоритмы работы с клиентской базой, зная которые, вы сможете скорректировать работу с ней – разбираемся в этом вопросе. 288
Как частной клинике превратить бесплатную консультацию врача в дальнейшую работу с пациентом, как оценить эффективность и экономическую ценность бесплатных консультаций, как грамотно конвертировать бесплатную консультацию врача в платный прием? В начале своей работы этими вопросами задаются большинство руководителей клиник. Разбираемся подробнее. 376
https://ru.freepik.com
Вопрос профессиональной этики врача в пластической хирургии стоит острее, чем в других медицинских областях, так как показанием для операции является не плохое самочувствие пациента, а желание улучшить свою внешность. Тем не менее, это не значит, что доктор должен реализовывать любую прихоть. Что же такое – профессиональная этика врача в рамках работы пластического хирурга – разбираемся в статье. 278
https://ru.freepik.com
Одно из значимых отличий профессии врача – гуманное отношение к пациенту и регулярная коммуникация с ним. Человек, пришедший к доктору, доверяет ему здоровье, жизнь, разум и чувства. Именно поэтому этика взаимоотношений врача и пациента столь важна, ведь роль «человека в белом халате» и степень доверия к нему может оказать решающую роль в успешности лечения. Разбираемся, в чем сложности и особенности этики врача при коммуникации с пациентом и какие врачебные качества делают доктора действительно хорошим специалистом. 505
Конфликтная ситуация в отношениях «врач - больной» - это то, с чем сталкивается каждый доктор в своей карьере. Как защищаться в такой ситуации и как выстраивать работу врачу – разбираемся в нашей статье. 234
https://ru.freepik.com
На первый взгляд может показаться, что словосочетание «эмоциональный интеллект» выглядит как оксюморон – сочетание противоречащих друг другу понятий. Эмоции, чувства несовместимы с интеллектом, холодным рассудком. Однако, разобравшись в теме подробнее, мы понимаем, что существование одного без другого невозможно. Что же такое эмоциональный интеллект в работе врача и как его использовать? 193
Конфликтная ситуация в отношениях «врач - больной» - это то, с чем сталкивается каждый доктор в своей карьере. Как защищаться в такой ситуации и как выстраивать работу врачу – разбираемся в нашей статье. 234
Врачебная практика – это зона постоянного стресса. Профессиональная деформация медицинских работников – риск любой медицинской практики и управленческой работы. Разбираемся, какие особенности профдеформации характерны для этой профессии и есть ли возможность минимизировать этот риск. 243
https://ru.freepik.com
С вопросами претензий от недобросовестных пациентов сталкиваются многие участники процесса оказания платной медицинской услуги, от администраторов до руководителя. В данной статье мы разберем сначала причины недовольства пациентов и рефлексии участников конфликта, а затем практические рекомендации тех, кто хочет минимизировать как ущерб, так и частоту претензий. 282
https://ru.freepik.com
Частным медицинским учреждениям периодически приходится вносить изменения в перечень услуг клиники – например, для отстройки от конкурентов, для привлечения большего числа клиентов, для того, чтобы просто идти в ногу со временем. Перед тем, как прайс с услугами клиники пополнится очередной строкой с названием услуги, приходится проводить достаточно непростую аналитическую работу, чтобы оценить, насколько выгодно будет появление новой услуги. 421
https://ru.freepik.com
Анализируя прибыль медицинской организации, вы сможете понять, насколько эффективно она работает. Результаты эффективности экономики медицинского предприятия выводятся из различных факторов. На прейскурант цен на оказание медицинских услуг влияют себестоимость оказываемых услуг, уровень доходов самой клиники и пр. По каким формулам рассчитывается эффективность работы частной клиники – читайте в нашей сегодняшней статье. 6312
Современные высокие технологии для индустрии красоты так же, как и современные цифровые технологии во всем мире, не стоят на одном месте. Одним из самых мощных и динамичных направлений в косметологии сегодня является направление лазерной косметологии. 177
https://ru.freepik.com
Частным медицинским учреждениям периодически приходится вносить изменения в перечень услуг клиники – например, для отстройки от конкурентов, для привлечения большего числа клиентов, для того, чтобы просто идти в ногу со временем. Перед тем, как прайс с услугами клиники пополнится очередной строкой с названием услуги, приходится проводить достаточно непростую аналитическую работу, чтобы оценить, насколько выгодно будет появление новой услуги. 421
https://ru.freepik.com
Анализируя прибыль медицинской организации, вы сможете понять, насколько эффективно она работает. Результаты эффективности экономики медицинского предприятия выводятся из различных факторов. На прейскурант цен на оказание медицинских услуг влияют себестоимость оказываемых услуг, уровень доходов самой клиники и пр. По каким формулам рассчитывается эффективность работы частной клиники – читайте в нашей сегодняшней статье. 6312
С 1 января 2011 года до 31 декабря 2019 года организации, осуществляющие медицинскую деятельность, имеют право применять налоговую ставку 0% налога на прибыль на основании п.1.1. ст.284 НК РФ. Как эти налоговые каникулы отразились на работе частных клиник и что стоит ждать в дальнейшем - читаем в статье. 119
https://ru.freepik.com
В будущем году ожидаются некоторые перемены в налоговом и бухгалтерском учете в медицинских клиниках. Мы сделали подборку самых значимых, на наш взгляд, нововведений в бухгалтерском учете в клинике, на которые стоит обратить внимание. 884
https://ru.freepik.com
По данным Всемирной организации здравоохранения, сегодня у 60-90% детей школьного возраста и почти у 100% взрослых людей во всем мире имеется зубной кариес. Такая статистика делает стоматологов одними из наиболее востребованных врачей, и не удивительно, что к стоматологическим кабинетам предъявляются достаточно серьезные требования. В данной статье мы попытаемся проанализировать их. 1133
https://ru.freepik.com
Медицинская маска – предмет первой необходимости для любой клиники. Она помогает снизить риск заражения различными инфекционными заболеваниями, а также оградить окружающих от вирусов больного человека. В этой статье мы подробно расскажем о том, что такое медицинская маска, какие разновидности есть и в каких случаях применяются. 426
https://ru.freepik.com
В медицинских учреждениях обязательно соблюдение правил техники безопасности, поэтому руководителю клиники важно быть уверенным, что каждый сотрудник знает о своих правах и обязанностях. Данная статья поможет разобраться в особенностях и видах инструкций по технике безопасности медицинских работников, в том, как и когда проводить инструктаж, кто несет за это ответственность, а также какие последствия ждут персонал за безответственное отношение к уставу. 3449
Стерилизация изделий медицинского назначения должна проводиться в каждом медицинском учреждении с соблюдением всех требований и рекомендаций. В статье вы найдете рекомендации по выстраиванию работы, технологии и нюансы стерилизации, на которые необходимо обратить внимание. 84
http://iq-provision.ru/wp-content/uploads/2016/03/tsenniki-oformlenie-2016-4.jpg
Как вы организовываете уборку в помещениях хранения вашей клиники? Проверьте соответствие качества уборки требованиям, предъявляемым Росздравнадзором. 150
https://ru.freepik.com
Структурные подразделения медицинских клиник отличаются по своему профилю и осуществляемым лечебно-диагностическим мероприятиям, соответственно, содержание таких помещений неодинаково. В статье рассматриваются принципы деления медицинских помещений по классам чистоты и надлежащие условия их содержания. 4925
https://ru.freepik.com
Геомаркетинг отвечает на вопрос: где разместить точку продаж товаров или услуг, чтобы максимизировать прибыль и чтобы потребителю было удобно добираться до объекта. Сочетая традиционный маркетинговый анализ и геоинформационные технологии, можно решить задачи от выбора города для экспансии до выбора конкретного места или анализа окружения коммерческого помещения. Разбираемся, как геомаркетинг позволит грамотно оценить место для работы клиники. 470
Работа любой медицинской клиники невозможна без лицензирования лицензии медицинской деятельности. Делюсь личным опытом, как помог знакомому руководителю медицинского центра в Тамбовской области оформить всю необходимую документацию. 410
Открытие медицинского центра и дальнейшая его работа – это сложный, трудоемкий процесс, который требует определенных навыков и опыта. Одним из критериев дальнейшей успешности медицинского центра является правильно выбранное локация. О том, какие помещения для клиники наиболее оптимальны с точки зрения медицинского маркетинга, разбираемся в нашей статье. 540
Открытие собственного рентген-кабинета – занятие весьма хлопотное, которое включает в себя целый комплекс мероприятий: проектные, строительно-монтажные, пусконаладочные, регистрационные. В зависимости от наличия специалистов, некоторые работы клиника может сделать своими силами, привлечь подрядчиков или специализированные компании. Но все большую популярность приобретает услуга сдача рентген-кабинета «под ключ». О том, как это происходит, разбираемся в статье. 780
https://ru.freepik.com
Работа любой современной медицинской организации сопряжена с хранением лекарств, инструментов, инвентаря, поэтому выбор функционального и надежного медицинского шкафа является немаловажной задачей. В статье рассматриваются основные требования к медицинскому шкафу, даются ориентиры, как правильно выбрать подходящую модель в зависимости от его назначения. 403
https://ru.freepik.com
Медицинская мебель как обязательный элемент любого медицинского кабинета должна соответствовать существующим правилам ее подбора и дальнейшей эксплуатации. В тех помещениях, которые предназначены не для лечения и диагностики, а служат административным целям, возможно использование обычной, не специализированной мебели. 251
Медицина, с одной стороны, является очень высококонкурентной отраслью, куда вкладываются огромные деньги и применяются самые новейшие технологии. С другой стороны, она же оказывается отраслью чрезвычайно консервативной, где любая инновация должна проходить длинный цикл клинических исследований, прежде чем начнётся её широкое внедрение. 60
https://ru.freepik.com
Необходимость активизации процесса информационного импортозамещения, в том числе в сфере медицины, впервые встала перед Россией еще во время кризиса 1998 года. Сейчас этот процесс чаще всего связывают с необходимостью диверсификации. 155
https://ru.freepik.com
Онлайн-чат с посетителем сайта клиники – это уже полноценный инструмент работы, который может повысить конверсию просто посетителя в пациента. Как эффективно использовать медицинский чат, разбираемся с нашими экспертами. 271
https://ru.freepik.com
В январе 2016 приказом Министерства труда и соцзащиты был утвержден новый профстандарт «Санитарка», или «Младший медицинский персонал», в котором определено и официально зарегистрировано, что входит в обязанности младшего медицинского персонала. В нашей статье мы разберемся, насколько важно не упустить его из виду и что грозит руководству клиники в случае пренебрежения документом. 4809
https://ru.freepik.com
Большинство работников регистратуры в клиниках не получали специального образования, но это не значит, что их не должны касаться требования профессионального стандарта медицинского регистратора медицинской организации. Именно потому одно из условий соответствия должности – прохождение полугодовой специализированной подготовки, повышающей квалификационные уровни. 12699
https://ru.freepik.com
Методы оценки работы медицинского персонала разработаны с учетом задач, которые должна достигать работа медперсонала в клинике. Руководствуясь критериями оценки медицинского персонала, полученными в ходе проверки его работы, руководство назначает премиальные выплаты, решает вопросы о повышении в должности или выдвигает требования о необходимости переподготовки или же повышения квалификации медработника. 1299
Любой собственник или управляющий бизнесом хочет сберечь каждую копейку. Если есть возможность уменьшить косвенные расходы, которые не относятся напрямую к производству товаров или услуг, то это обязательно стоит сделать. Хотя вместе с тем, хочется соответствовать современным трендам, запросам рынка и не отставать от конкурентов. В кейсе, который мы предлагаем, вы сможете узнать, каким образом одна московская клиника сэкономила более 100 000 руб., не прибегая к дорогостоящим инструментам. 202
Неотъемлемая часть процесса оптимизации работы медицинского учреждения - проникновение новшеств в детали повседневной деятельности клиники. Но уже устоявшиеся привычки и традиции поневоле станут порождать противодействие каждому новому приёму, новому правилу. И как раз через эти привычки и традиции, пусть уже не отвечающие новым реалиям, - и придется перешагивать врачам. 92
http://intimnyjotvet.ru/obshhie-dannye/vrach-venerolog.html
Повышение конверсии входящих звонков в клинику для роста количества записавшихся пациентов требует качества работы администраторов клиники. Администраторы должны быть в первую очередь клиентоориентированными, четко записывать данные и иную информацию, поступающую от пациентов, уметь принимать правильные решения в сложных случаях. Обязательны дружелюбие, открытость, и внимательность к нуждам пациентов. 233
В современном мире все больше компаний уделяют внимание внедрению новых цифровых технологий, поскольку сейчас без их использования бизнес теряет свои конкурентные преимущества. Это касается всех сфер деятельности, не исключением оказалась и медицина. Разбираемся, насколько удачным становится внедрение цифровизации в медицинской сфере и в чем ее преимущества и недостатки. 21
Любой собственник или управляющий бизнесом хочет сберечь каждую копейку. Если есть возможность уменьшить косвенные расходы, которые не относятся напрямую к производству товаров или услуг, то это обязательно стоит сделать. Хотя вместе с тем, хочется соответствовать современным трендам, запросам рынка и не отставать от конкурентов. В кейсе, который мы предлагаем, вы сможете узнать, каким образом одна московская клиника сэкономила более 100 000 руб., не прибегая к дорогостоящим инструментам. 202
Неотъемлемая часть процесса оптимизации работы медицинского учреждения - проникновение новшеств в детали повседневной деятельности клиники. Но уже устоявшиеся привычки и традиции поневоле станут порождать противодействие каждому новому приёму, новому правилу. И как раз через эти привычки и традиции, пусть уже не отвечающие новым реалиям, - и придется перешагивать врачам. 92
Медицина, с одной стороны, является очень высококонкурентной отраслью, куда вкладываются огромные деньги и применяются самые новейшие технологии. С другой стороны, она же оказывается отраслью чрезвычайно консервативной, где любая инновация должна проходить длинный цикл клинических исследований, прежде чем начнётся её широкое внедрение. 60
https://ru.freepik.com
Необходимость активизации процесса информационного импортозамещения, в том числе в сфере медицины, впервые встала перед Россией еще во время кризиса 1998 года. Сейчас этот процесс чаще всего связывают с необходимостью диверсификации. 155
Как работать с пациентом и формировать систему персонального управления здоровьем пациента – разбираемся в нашей статье. 188
В существующей экономической ситуации страховые компании вынуждены пересматривать прежние подходы к ведению бизнеса и искать новые способы повышения конкурентоспособности и привлечения клиентов. Одно из приоритетных направлений — развитие клиентского сервиса. 19
http://www.sstex.ru/otrasli/farmazevtika/
Фармакология - одна из важнейших отраслей российской промышленности, напрямую связанная с медицинской промышленностью, и поэтому импортозамещение в ней особенно значимо. О том, как сегодня идет процесс импортозамещения в фармакологии - рассказывают наши эксперты. 57
По сути, добровольное медицинское страхование – это гарантия организации медицинской помощи застрахованному в коммерческих клиниках или на платной основе в государственных медучреждениях. Разбираемся, как строится эта работа и насколько ДМС актуально для российского рынка. 312
Листок нетрудоспособности (ЛН, больничный лист, больничный), выдаваемый пациентам, относится к бланкам строгой отчетности. Поэтому выдача таких листков строго регламентируется государством, так как их наличие - обязательное условие для получения соцгарантий работающих граждан согласно статьям ТК, социального и медицинского законодательства РФ. 90
Медицинская карта амбулаторного больного, история развития ребенка, индивидуальная карты беременной и родильницы (далее все эти документы мы объединим термином «амбулаторная карта») – основные документы (и основная головная боль) любого медицинского учреждения, оказывающего амбулаторную помощь. Разъяснений, почему карта является основным документом, я думаю, не требуется. А вот почему «головная боль»? 1190
https://ru.freepik.com
Ведение медицинской документации относится к одной из наиболее значимых обязанностей врачей и других медицинских сотрудников. Замечу, что в ряде случаев сотрудники клиники не могут адекватно оценить, насколько важно иметь точные данные о здоровье клиента клиники, доступность медицинской помощи и ее качества. Разбираемся в основных правовых вопросах работы с медицинскими документами в клинике. 1333
Несформированность медицинского рынка влечет за собой ряд проблем, которые ощущают на себе как небольшие клиники, так и крупные медицинские центры. Среди них – очевидный дефицит управленческих кадров, в частности – Генеральных директоров, сложности в инвестиционных источниках, отставание в цифровизации медицины. 52
Руководитель медицинского предприятия может столкнуться с конфликтом при увольнении сотрудника. Как грамотно себя вести и юридически защитить клинику — разбираемся в нашей статье. 101
Как стимулировать врача работать наилучшим образом и добиваться максимальных результатов, несмотря на то, что к этому могут побуждать моральные воздействия, ведь обычно под стимулированием работника понимают оплату. Разбираемся в статье. 235
Большая часть людей выбирают клинику, опираясь на опыт знакомых, и как показывает практика, такие пациенты самые лояльные. В интернете роль сарафанного радио играют отзывы о медицинском центре, есть компании, в которых все продажи построены вокруг отзывов. Грамотный положительный отзыв формирует доверие и положительный имидж медицинского центра, а без доверия нет продажи. Как отзывы о медицинской клинике использовать эффективно и грамотно – разбираемся в статье. 233
https://ru.freepik.com
Работа с отзывами сейчас является обязательным условием качественного обслуживания в составе общей системы лояльности. Разбираемся, как частной клинике работать с отзывами пациентов, как выстраивать систему работы и чем руководствоваться. Отзывы о частной клинике сейчас – основополагающий фактор, влияющий на репутацию медицинского предприятия. Редко клиника обходится без негативных отзывов, но и их стоит воспринимать как стимул к действию – если он появился, значит, случился какой-то сбой в бизнес-процессе. Наши эксперты рассказывают, чем руководствуются в работе и как каждый из них решает проблему с негативом. 168
https://ru.freepik.com
Онлайн-чат с посетителем сайта клиники – это уже полноценный инструмент работы, который может повысить конверсию просто посетителя в пациента. Как эффективно использовать медицинский чат, разбираемся с нашими экспертами. 271
https://bioremediate.prismprojects.biz/lab-personnel/
Для оперативного реагирования и регистрации внутрибольничных инфекций, нужно обязательно назначить ответственного сотрудника, сформировать условия по наблюдению, разработать базовые определения ситуаций внутрибольничных инфекций, подготовить штат. 28
Стерилизация изделий медицинского назначения должна проводиться в каждом медицинском учреждении с соблюдением всех требований и рекомендаций. В статье вы найдете рекомендации по выстраиванию работы, технологии и нюансы стерилизации, на которые необходимо обратить внимание. 84
http://iq-provision.ru/wp-content/uploads/2016/03/tsenniki-oformlenie-2016-4.jpg
Как вы организовываете уборку в помещениях хранения вашей клиники? Проверьте соответствие качества уборки требованиям, предъявляемым Росздравнадзором. 150
Разработка сайта клиники очень похожа на постройку здания - сначала на странице ничего нет, но постепенно, добавляя на нее нужные элементы, мы можем получить то, что станет вашей идеальной визитной карточкой. Одно из секретов действительно конверсионного сайта клиники, который мы разберем в статье, это так называемое «пустое пространство». Что это и как работает – в материале ниже. 85
Вопрос сохранения репутации вашей клиники – тот случай, когда ее руководству необходимо принимать во внимание каждое мнение, даже если оно не слишком объективное или вообще фейковое. Ведь наличие негативных отзывов - залог потерь прибыли. Как избежать таких потерь, разбираемся в статье. 114
Центры эстетической медицины и частные медицинские клиники, как правило, ориентированы на людей среднего и старшего возраста со средним или высоким уровнем дохода. При выборе социальной сети, используемой для продвижения, следует ориентироваться на то, насколько аудитория сети соответствует аудитории клиники. Из наиболее популярных сегодня социальных сетей требованиям наиболее точно отвечает Facebook, поскольку ядро аудитории FB cоставляют взрослые люди. А для работы с аудиторией руководители все чаще прибегают к бизнес-странице. 84
Режим налогообложения в России регламентируется Налоговым кодексом (НК РФ), где, согласно правилу, предполагается ставка налога на прибыль, равная 20% (п.1 ст. 284 Кодекса). Вместе с тем «Общее правило» не относится на некоторые сферы хозяйственной деятельности. Скажем, в п.п. 1.1-5.1 той же статьи для ряда направлений указывается другой вариант. В чем же может состоять выгода для клиник – разбираемся. 80
https://jur24pro.ru/sotsialnye-programmy/meditsina/meditsinskie-spory/
В любой медицинском организации, оказывающем медицинские услуги, есть обязательный минимум документов. Некоторые документы просто желательны, но они станут подспорьем для клиники при различных проверках. 114
https://www.theodysseyonline.com/college-isnt-everything
После заявления о преступлении, административном правонарушении или каком-либо инциденте на пороге клиники появятся сотрудники полиции. Каковы источники получения данных о клинике и что нужно знать руководителю – разбираемся в статье. 111
Взаимоотношения пациента и врача зачастую заканчиваются судом, но причиной тому последние несколько лет становится намеренно агрессивное поведение самого пациента. Как работать с экстремистом, читайте в статье. 63
Любой переходный период для такого коллектива, как медперсонал клиники, очень сложен. Структура работы среднего медицинского персонала такова, что, по сути, это напоминает семейные связи. Люди не только работают вместе, но и проводят довольно много времени в общении друг с другом, вместе едят, переодеваются, решают семейные проблемы, имеют общие места отдыха и т.д. Связи между людьми в таких коллективах очень крепкие и очень личные. 55
https://vademec.ru/article/obshchestvo_vrachey_rossii_raskritikovalo_meditsinskuyu_akkreditatsiyu/
Чтобы осуществлять свою деятельность, врач обязан получить на руки свидетельство об аккредитации. Но и имеющиеся у медиков сертификаты специалиста пока еще тоже действуют. Отсюда вопрос, которым часто задаются руководители медицинских клиник, - на что же тогда ориентировать персонал: на подготовку к медицинской аккредитации или прохождение повторной сертификации, когда вступать в систему непрерывного медобразования и как оплачивать ее услуги. 266
Неотъемлемая часть процесса оптимизации работы медицинского учреждения - проникновение новшеств в детали повседневной деятельности клиники. Но уже устоявшиеся привычки и традиции поневоле станут порождать противодействие каждому новому приёму, новому правилу. И как раз через эти привычки и традиции, пусть уже не отвечающие новым реалиям, - и придется перешагивать врачам. 92
http://intimnyjotvet.ru/obshhie-dannye/vrach-venerolog.html
Повышение конверсии входящих звонков в клинику для роста количества записавшихся пациентов требует качества работы администраторов клиники. Администраторы должны быть в первую очередь клиентоориентированными, четко записывать данные и иную информацию, поступающую от пациентов, уметь принимать правильные решения в сложных случаях. Обязательны дружелюбие, открытость, и внимательность к нуждам пациентов. 233
Несущая конструкция лечебно-диагностического процесса - «лечащий врач – заведующий отделением – главный врач» - во многих клиниках серьезно страдает от информационной недостаточности. Она не обеспечена полной, достоверной и своевременной информацией, подготовленной для принятия решений. Справиться с этим можно только с помощью использования современных информационных технологий. Разбираемся, насколько важна своевременность обеспечения информацией руководителя клиники - главного врача и /или его заместителя по лечебной работе и как ее обеспечить. 133
https://ru.freepik.com
Ятрогенное заболевание по своей сути – это оксюморон, поскольку оно является следствием вмешательства врача. Разбираемся в терминологии, сути ятрогении, ее причинах и особенностях. 229
https://ru.freepik.com
Среди пластических операций, спрос на которые стабильно сохраняется последние несколько лет, есть несколько наиболее востребованных и окупаемых в медицинском бизнесе. При наличии грамотного хирурга и качественного оборудования в среднем эти процедуры окупаются через 1-2 года. 126
https://ru.freepik.com
Выездная бригада отделения гравитационной хирургии крови Елизаветинской больницы г. Санкт-Петербурга более 18 лет оказывает неотложную перфузиологическую помощь пациентам в тяжелых и критических состояниях в лечебных учреждениях, не имеющих собственных возможностей для выполнения современных экстракорпоральных технологий. Услугами отделения гравитационной хирургии крови пользуются как частные клиники, так и более 30 ЛПУ в СПб, работающих в системе ОМС, ЛПУ федерального подчинения (при наличии полиса ОМС и квот). 252
Взаимоотношения пациента и врача зачастую заканчиваются судом, но причиной тому последние несколько лет становится намеренно агрессивное поведение самого пациента. Как работать с экстремистом, читайте в статье. 63
Конфликтная ситуация в отношениях «врач - больной» - это то, с чем сталкивается каждый доктор в своей карьере. Как защищаться в такой ситуации и как выстраивать работу врачу – разбираемся в нашей статье. 234
Любой переходный период для такого коллектива, как медперсонал клиники, очень сложен. Структура работы среднего медицинского персонала такова, что, по сути, это напоминает семейные связи. Люди не только работают вместе, но и проводят довольно много времени в общении друг с другом, вместе едят, переодеваются, решают семейные проблемы, имеют общие места отдыха и т.д. Связи между людьми в таких коллективах очень крепкие и очень личные. 55
http://ria56.ru/posts/34875634875853.htm
Нередко клиника сталкивается с лишними тратами, но минимизировать их зачастую не менее сложно, чем выявить. Разбираемся с экспертами, как оптимизировать расходы, на чем можно сэкономить, а на чем просто не стоит. 197
С 1 января 2011 года до 31 декабря 2019 года организации, осуществляющие медицинскую деятельность, имеют право применять налоговую ставку 0% налога на прибыль на основании п.1.1. ст.284 НК РФ. Как эти налоговые каникулы отразились на работе частных клиник и что стоит ждать в дальнейшем - читаем в статье. 119
Современные высокие технологии для индустрии красоты так же, как и современные цифровые технологии во всем мире, не стоят на одном месте. Одним из самых мощных и динамичных направлений в косметологии сегодня является направление лазерной косметологии. 177
https://ru.freepik.com
Многопрофильный медицинский центр «КудровоМед» находится в пригороде Санкт-Петербурга. О текущей работе центра рассказывает Олег Пикалев, учредитель клиники «КудровоМед». 163
Павел Торубаров, являясь практикующим врачом и юристом, долгое время отдавал предпочтение именно медицине. Однако время и обстоятельства расставили приоритеты по-другому. Сейчас Павел оказывает юридические услуги в области медицины. 202
Одессит Алексей Порошин начал работать врачом еще с 1980 года. А в 1991 открыл собственную клинику. Центр восстановительного лечения «АЛЬФА-МЕД» успешно работает уже почти три десятка лет, несмотря на достаточно упорное противостояние между сторонниками «государственной медицины» и теми, кто использует нетрадиционные методы лечения. 128
×
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.